Kevad algas La Ecwadori jaoks värskete uudistega – agentuur alustas koostööd Eesti ühe armastatuima brändi ning elamuslike teenuste pakkujaga Elisa Eesti AS. “Elisa otsis endale tugeva strateegilise mõtlemisega partnerit, kelle ülesandeks on müügitaktikaliste kampaaniate väljatöötamine ning mõistagi koos nende tegevustega ka brändi realiseerimine,” kirjeldab agentuuri loovjuht Taavi Lehari. Tema sõnul võib Elisat eeskujuks tuua oma konkursi ülesehitusega: “Ülesanne ei olnud kilomeetrite pikkune, vaid just väike ent täpne. See on viimaste aastate agentuuri praktikas pigem erandlik. Muidu tahetakse ikka seda, et maja ehitataks paberil juba piltlikult valmis.”

La Ecwador osutuks valituks tänu tugevale loovlahendusele, aga eelkõige sellele, et agentuur mõistis kõige paremini Elisa senist tekstilist käekirja ja tooni – detail, mida hindas kõrgelt ka Elisa turundustiim. „Loovagentuuri puhul otsime partnerit, kes ei räägi ainult loovusest, vaid mõistab ka meie brändi olemust, väärtusi ja väljenduslaadi. La Ecwadori esitatud töö eristus just tänu sellele, et nad olid süvitsi mõistnud meie tekstilist stiili – see on harvaesinev täpsus, mis annab edasiseks koostööks tugeva lähtekoha,” rääkis Elisa Eesti turundusjuht Agnes Nõmmsalu.

Sama lainepikkus algusest peale

Elisa on Eesti üks tuntumaid digiteenuste ja tehnoloogiaettevõtteid – dünaamiline, tulevikku vaatav ja ühiskondlikult aktiivne bränd. Just selline koostööpartner pakub La Ecwadori meeskonnale võimaluse rakendada oma tugevusi nii loovuses, strateegilises mõtlemises kui ka sisu loomises. Agentuuri tegevjuhi Heily Aaviku sõnul on just see brändi olemuse mõistmine ja tekstiline täpsus eriline kompliment. Oleme La Ecwadoris viimastel aastatel palju investeerinud sisuloome kvaliteeti ja arendusse – see, et üks Eesti suurimatest brändidest seda märkab ja hindab, annab kinnitust, et liigume õiges suunas.“

Elisa kommunikatsioon on mitmekihiline: see peab olema sisukas, tabav ja mõjuma nii välimeedias, digis kui ka e-kirjades. Seepärast oli agentuuri jaoks esmalt oluline mõista mitte ainult Elisa sõnakasutust, vaid ka brändi olemust ja julget iseloomu ning seejärel ka see oskuslikult praktikasse panna. Lehari sõnul ei piisa Elisa brändi puhul pelgalt loovast ideest –tuleb mõelda julgelt, aga targalt. „Meie loovmeeskonna jaoks oli suur rõõm töötada sellise konkursi kallal, kus sõnakasutus ei ole taust, vaid kandvaks jõuks. Ootan põnevusega, millised sõnumid ja ideed meil koos edaspidi sünnivad.“

La Ecwadori ja Elisa koostöö ei tähenda pelgalt reklaame – see tähendab sisulist dialoogi kahe tiimi vahel, mille eesmärk on tuua klientideni tähendusega ideid ja toimivaid lahendusi. Agentuuri jaoks on see järjekordne samm edasi strateegilise loovuse ja suurklientide teenindamise suunal. Samas ei kao kuskile see, mis La Ecwadori teistest agentuuridest eristab –terviklikkus, efektiivsus, kliendimugavus.

Veebruari alguses külastas La Ecwadori töögrupp USA-d eesmärgiga rikastada oma teadmisi Ameerika turundus- ja agentuurisektori toimimisest. Kui esimeses artiklis tutvustasime reisi eesmärke ning kohtumist kohalike eestlastega, siis teises osas keskendume peamistele õppekohtadele Miami agentuuridest ning Miami Ad Schoolist.

Agentuuri enda promost kogukonna sümboliks

Kogu reisi peamiseks eesmärgiks oli võimalikult lähedalt tutvuda Miami loov- ja turundusagentuuride igapäevaste praktikate, struktuuri ja protsessidega. Kui Eestis on loovagentuuride suurus keskmiselt 10–20 inimest, siis isegi kuni 35-liikmeline agentuur kvalifitseerub suure lombi taga pigem väikeseks. Seepärast soovisime piiluda sisse nii väike kui suuragentuuride toimimisse: millised on inimeste rollid ja positsioonid suures agentuuris, kuidas on ettevõte struktureeritud, mis on projekti elukaare erinevad etapid ning milline näeb välja kliendi teekond ja kogemus.

Üheks agentuuri külastuskohaks oli PR- ja digiagentuur Heyday Marketing, mille loovjuht, „nägu“ ning kapten Eduardo Moya on tuntud ka agentuuris sündinud podcasti saatejuhina. „A day in Miami“ taskuhäälingul on igakuiselt miljoneid kuulamisi ning sellel on Instagramis pea veerandmiljonit jälgijat.

Podcast on alguse saanud agentuuri klientide, partnerite ja kohalike trendiloojate vestlustest ning tänaseks on see „Magic City“ tähtsaim taskuhääling, käsitledes nii olulisemaid kohalikke sündmusi, uudiseid ja trende. Ühest agentuuri enda turundustegevusest on kasvanud kultuuriline ja regionaalne kanal, mis Moya sõnul on ka peamine viis, millega uusi kliente agentuuri meelitada.

Lokaalsus võib olla trump

Heyday Marketing on USA mõistes väikeagentuur, millel on väga kindel fookus: digireklaamid, PR ja influencer marketing ning regionaalsus. Agentuuri lõviosa klientidest asuvad kontori vahetusläheduses Coral Gables’is, mis teeb igapäevase suhtluse, näost näkku kohtumised ning sisutootmise mugavaks ja kiiremaks. „Lokaalsus on siin tähtis. See võib siin kõik olla sama linn, kuid omakorda toimub erinevates linnaosades omaette elu. Meie suurimaks kliendiks on üle tee asuv kinnisvarakompleks, kus enamus ärisid on meie klientideks – restoran, poed, kontorid ja muud. Neile on lokaalsus tähtis ja me tunneme seda kanti kõige paremini,“ kirjeldas Moya. Lisaks toob ta välja, et tunnevad hästi just hispanic sihtgruppe ning oskavad kultuuriliselt mitmekesist turundust pakkuda.

Üleüldine atmosfäär agentuuris on väga vahetu ning vaba. „Snäkid, joogid ja klientide tooted tiimile on tavapärased. Nemad ju töötavad klientide toodetega, seega neil peab olema pidev ligipääs nendele, et leida uusi nurki, kuidas see lõpptarbijani viia,“ viitas Moya majatuuri tehes erinevatele kastidele ja pudelitele. „Ja kui sul töötavad head inimesed, kes panustavad ning kes on professionaalsed, siis sa pead nende eest hoolitsema ja hoidma. See on kohustuslik. Samamoodi on see tavaks klientidega. Kinod, üritused… massaažid. You name it! Kui kliendile meeldib kuuba kohv, siis on see meil ka järgmisel kohtumisel laual,“ kirjeldas loovjuht.

„Muide, olete te kunagi joonud kuuba kohvi?“ Saades õlgukehitava vastuse, suunas Moya meid juba tänaval asuvasse pisikesse kioskisse, kus valmistati nii autentset kuuba toitu kui ka kohvi. Sealt edasi liikusime tagasi agentuuri nõupidamisteruumi, kus meile ootamatult algas kliendi onboarding, mille tunnistajaks oli meil võimalus olla.

Onboarding „onboarding’u“ ajal

„Esimesele kohtumisele ja briifingule on kaasatud kõik inimesed, kes projektiga seotud saavad olema, et kliendipoolne sisend ja info otse igaüheni jõuaks. See on kõige kvaliteetsem briif ning midagi ei lähe kaduma,“ selgitas Moya ning hetkega oli ruum täis projektijuhte, seadistajaid, copywritereid koos strateegi ja tootmisjuhiga. „See on see aeg ja koht, kus igaüks saab küsida talle olulist infot. Ja klient saab neile korraga vastata ning samuti tiimiga tutvuda.“

Koos kliendiesindajaga täideti veebipõhine vorm kogu projektiks vajamineva infoga, alustades taustast, konkurentsist, eesmärkidest ja KPI-dest. Umbes paarikümne minutilise intensiivse ristküsitluse tulemiks oli põhjalik lähteülesanne, mille mõlemad osapooled kinnitasid. Pärast seda jäi klient tootmisjuhi ning strateegiga projekti detaile arutama.

Usaldusväärsus on kullahinnaga

Moya sõnul levib Miamis palju scammer’eid, ehk kelme, kes veebipõhiselt klientidele digiturundust pakuvad, kuid mõistagi reaalset teenust seal taga pole. „Miks on USA agentuuride lehel palju erinevaid litsentse ja tunnustusi? Just tõestamaks, et sa oled päris ettevõte. See tundub absurdne, kuid on siin väga oluline. Pea iga teine uus klient, kes meieni jõuab, on saanud kõrvetada.“

Heyday Marketing peab oma suurimaks väljakutseks jätkuvalt digitaliseerimist: „Kuidas maksimaalselt produktiivselt projekte ellu viia ning elimineerida ülesanded, mille jaoks inimest raisata on mõttetu. Kõik materjalid on ligipääsetavad meeskonnaliikmetele, et ei tekiks ajaraiskamist failidepõrgatamisega – kõik on liikmetele nähtavad ning staatused selged.“ Seda enam, et nüüd avas agentuur ka harukontori Kolumbias, kus igapäevaselt toimetavad endised kolleegid ja praktikandid, kes Miamis oma karjääri alustasid. „See sündis orgaaniliselt, kuna inimesed olid seal juba olemas, turgu jagub ning ettevõttel oli võimalus ka seal opereerida. Teame, et nad töötavad sama kvaliteedi alusel ning suhtleme praktiliselt non-stop.

Turundustalentide kasvulava

Miami Ad School (MAS) kuulub reklaamikoolide ladvikusse, mille lõpetajad on saavutanud suurt edu nii kooli ajal Cannes’ Future Lionsi programmis kui ka pärast õpinguid. Kool on võtnud endale community, ehk valdkonna kogukondliku rolli, kus kohtuvad tuleviku talendid koos tänaste edukate praktikutega. Näiteks toimuvad pea iga nädal koolis portfoolio õhtud, kus tudengid tutvustavad oma töid ja harjutusi erinevate agentuuride esindajatele. Kooli partnerlussuhete juhi Allan Alvareze sõnul on see loomevaldkonna väga oluline osa – anda võimalus noortele, kellel on tugev motivatsioon ja initsiatiiv, ning viia nad kokku valdkonna mõjutajatega.

Allan, kes täitis ühtlasi võõrustaja rolli, tutvustas kooli üsna väikest ent avarat kampust: „Eesmärk on tekitada juba siin selline loovagentuurilik atmosfäär. Palju avarust ent pisikesi sopikesi, kus arutada, suhelda, lugeda või näiteks mõni lauatennise mäng teha. Lisaks on väikesed auditooriumid, kus hoiame ka pigem intiimset ja turvalist õhkkonda. Seal saavad tudengid oma ideid tutvustada, grupitöid teha või siis seminare korraldada.“ Kooli südameks on astmestikuga suur ruum, kus toimuvad nii üritused, ülekoolilised loengud, portfoolioõhtud või veedetakse seal oma tunnivälist aega. „Me tahame ju noortele anda seda tunnet, et kõik on võimalik ning soosida nende vabadust. Seega selline konservatiivne akadeemiliselt range õhkkond pole päris meie rida. Pigem hub, mis pakub nii turvatunnet kui ka erinevaid kasutusvõimalusi.“

Käsitööoskused on toredad. Mõtlemine hädavajalik

Miami Ad Schooli peamine roll on täna õpetada tudengitele kriitilist mõtlemist ning strateegiate loomist. Alvareze sõnul oskavad paljud erialase hariduseta inimesi reklaame teoreetiliselt teha, sest me kõik elame turundusest paksus õhkkonnas, kuid see ei ole jätkusuutlik ega ka inimest arendav, kui ta ei oska strateegiliselt mõelda. „Ja see kuulub kõikide erialade juurde.“ Allan tõi näite, kuidas väga suur rõhk läheb täna sihtgrupi uuringutele ning analüüsimisele. „Kui vaadata viimase kümnendi turunduslikke imesid või edulugusid, siis valdavalt on seal taga ikkagi oma olulisima sihtgrupi kaardistamine ja selle mõistmine. Näiteks Under Armour, mis on täna üks mõjukamaid spordiriiete brände. Nad virelesid identiteedi kriisis ning ei saanud suurbrändidele lähedale, kuid piisas mõistmaks üht ühendavat kanalit, kus nende sihtgrupp igapäevaselt aega veetis (MyFitnessPal rakendus) ning nende top-of-mind hakkas samm-sammult paisuma.“

„Teine suur väärtus, millele me tugineme on mitmekesisuse rõhutamine ja adapteerumisvõimekuse arendamine. Näiteks kuidas sotsiaalmeedia spetsialistid töötavad erinevate brändidega nii, et nad juhivad brände oma õiges suunas, mitte ei muuda kõiki oma kliente ühte nägu.“

Alvarez rõhutab, et agentuuride ja klientide omavahelist suhet mõjutab kõige rohkem väärtuspõhine ja kultuuriline klapp. „On väga häid brände ja on geniaalseid agentuure, kuid eeskätt on see ikkagi inimeste ja meeskondade vaheline ühtne liikumine eesmärkide suunas. Oluline ongi see resoneerumine omavahel. Floridas on näiteks palju agentuure, mis keskenduvad just hispanic sihtgruppile, sest siin on see mitmekesisus kõige rikkalikum. Kui peakontorid on näiteks New Yorkis või Chicagos, siis siinsed harukontorid töötavad just väga konkreetse sihtgrupiga üle kogu Põhja-Ameerika.“

Lisaks kooli kampuse tuurile ning vestlusele oli koolil meile paar üllatust varuks, millest saab lugeda juba järgmises artiklis, kus samuti käsitleme USA ühe praeguse mõjukama ning edukama agentuuri Republica Havasega tehtud töötuba ja külastust. Lisaks võtame kokku olulisemad punktid, mida Eestis USA turult õppida ning rakendada.

Kirja pani Taavi Lehari.

La Ecwadori podcasti “RekLAamivasikad” seekordses episoodis on meie vestluskaaslaseks Merle Liivand – ujuja, keskkonnaaktivist ja maailmarekorditega pärjatud „merineitsi“, kes on tuntud nii Eestis kui Ameerika Ühendriikides. Räägime Merlega tema teekonnast spordist sotsiaalse mõjuni, persoonibrändi loomisest ja sellest, kuidas keskkonnaaktivism, sport ja sotsiaalmeedia kõik ühte naist kanda saavad.

Uues episoodis kuuled:

Merle jagab avameelselt oma teekonda, räägib kompromissidest, võitudest ja valikutest, mis kujundavad ühe isikubrändi nägu ja sisu. See on episood, mis inspireerib mõtlema, kuidas enda väärtuste najal midagi tõeliselt tähenduslikku üles ehitada – olgu selleks siis isiklik bränd, karjäär või laiem ühiskondlik mõju.

Kui soovid teada, kuidas ujuda vastuvoolu ja samal ajal jõuda sadade tuhandete inimesteni, siis see episood on sulle!

Kuula podcasti episoodi Spotify’st SIIN.

 

Kirja pani Henri Vaikre

Tänavune Kuldmuna oli La Ecwadori jaoks taas kord oluline verstapost. Rõõm oli näha, et viis meie tööd jõudsid shortlisti ning üks kampaania tõi koju ja kontori seinale ka erimuna. Kõige selle kõrval oli see õhtu muidugi ka üks korralik tähistamine – täpsemalt nii üksteise kui ka loovuse tähistamine üldiselt. 

Arvestades, et igal aastal esitatakse konkursile üha rohkem töid kümnetelt tegijatelt, saime nende viie finaali pääsenud töö üle olla erakordselt uhked. Kuid millistest töödest siis jutt käib?

Meie viis finalisti:

  1. „Pere keset TikToki”
    Mõjutusturunduse kategooria finalist ja ühtlasi erimuna laureaat. See on töö, mis näitas, et tasemel sisuloome ei pea jääma ainult Gen Z mängumaaks. 
  2. „Hääleta, e-hääleta”
    Raadioreklaami kategooria esimene finalist on tempokas ja selge üleskutsega raadioreklaam Euroopa Parlamendi valimisteks. Kuidas me rahva siis hääletama tõime? Võtsime selleks Marju Läniku 1984. aasta legendaarse hiti “Karikakar” ja panime valimisaegsesse võtmesse sõnadega “Hääleta, e-hääleta, on valimised selleks ju loodud.”
  3. „Kasko-kasko”
    Veel teinegi raadioreklaami kategooria finalist, mille regilaulu hõnguline lähenemine kaskokindlustusele tekitas mõnusa nihke ja pani kuulaja muigama.
  4. „Jüri rizz”
    Sotsiaalmeedia postituse kategoorias finalist ehk üks postitus, mis näitas hästi, kuidas luua mõnusalt hoogset employee-genrated-contenti. Tänaseks on Jüri “rizz” püüdnud TikTokis enam kui 263 000 vaatamist. See on väga demure!
  5. „Vasta kuklile”
    Reklaamteksti meisterlikkuse kategooria finalistiks osutus Eesti Pagari vahva ning humoorikas sõnamäng, millega isuäratavatele kuklitele tõmmata nende väärilist tähelepanu. 

Agentuuri jaoks on iga shortlist tunnustus mitte ainult loovusele, vaid ka julgusele teha eristuvaid töid. On tore, kui tugevad ideed ja mõtestatud lahendused sobivad kliendile, saavad endale vormi ning viimaks ka tunnustuse shortlisti ja muna või enama näol.

Kui munad said Kultuurikatlas toimunud peol jagatud ja tööd vääriliselt auhinnatud, jätkus Kuldmuna gala traditsiooniliselt mõnusa sumina ning suhtlemise saatel. Vahetasime muljeid, nautisime melu ning ühtlasi möönsime, et tuleme järgmisel korral kindlasti tagasi. Siis juba veelgi vingemate ja suursugusemate töödega. 

Aitäh ja näeme juba 2026. aastal! 

 

Kirja pani Aleksander Urke

Tänapäeva digiajastul on esmamulje olulisem kui kunagi varem. Kui potentsiaalne klient jõuab teie veebilehele või esitlusele, on teil vaid lühike hetk, et köita tema tähelepanu ja edastada oma sõnum selgelt ning kaasahaaravalt. Siin tulevad mängu professionaalselt loodud ettevõtte tutvustusvideod.

Miks valida professionaalne tutvustusvideo?

Mida peaks üks tutvustusvideo sisaldama?

  1. Selge sõnum ja eesmärk: määratlege, kas soovite tutvustada oma teenuseid, rääkida oma lugu või suurendada brändi tuntust.
  2. Tugev visuaalne keel: professionaalselt filmitud kaadrid, dünaamiline montaaž ja brändi visuaalne identiteet tagavad unikaalse lõpptulemuse.
  3. Autentsus ja emotsioon: inimesed seovad end paremini lugude ja tunnetega – näidake oma meeskonda, rääkige ettevõtte sünniloost või jagage edulugusid.
  4. Kutse tegutsemiseks: video peaks suunama vaatajat järgmisele sammule, olgu selleks kontaktivormi täitmine, ost või päringu tegemine.

Kuidas La Ecwador saab aidata?

Meie Studio tiim on loonud mitmeid kaasahaaravaid ja mõjuvaid tutvustusvideoid erinevatele ettevõtetele. Meie eesmärk on muuta iga video mitte ainult visuaalselt atraktiivseks, vaid ka tõhusaks tööriistaks, mis aitab teie äril kasvada. Pakume täisteenust – alates stsenaariumi loomisest kuni lõpliku montaaži ja järeltöötluseni.

Miks valida meid?

Kui soovite oma ettevõtte esitlusi viia uuele tasemele ja luua mõjuvaid tutvustusvideoid, võtke meiega ühendust aadressil info@laecwador.ee. Koos saame luua midagi sellist, mis kõnetab teie sihtrühma ja toetab teie ärieesmärke.

 

Reklaami- ja turundushuvilised, rõõmustage – La Ecwadori podcast “RekLAamivasikad” on pärast väikest pausi taas eetris! Seekord on saatejuhi rollis Henri Vaikre, endine Master of Ad praktikant ja tänane La Ecwadori copywriter, kelle külaliseks on Eesti oma “AI kuninganna” Sandra Reivik.

Sandra on AI koolitaja ja strateeg, kelle missiooniks on aidata ettevõtetel ning inimestel AI-d teadlikult ja tulemuslikult kasutusele võtta. Podcasti uus osa sukeldubki just sellesse põnevasse teemasse – kuidas tehisintellekti nutikalt rakendada nii äris, turunduses kui ka igapäevaelus.

Muuhulgas saad teada:

Kui soovid saada praktilisi soovitusi, kuulda inspireerivaid kogemuslugusid ja julgustust teha AI-ga esimesi või järgmisi samme, siis see episood on täpselt sinu jaoks!

Kuula podcasti episoodi Spotify’st SIIN.

 

Kirja pani Henri Vaikre

Veebruari alguses külastas La Ecwadori töögrupp USA-d eesmärgiga rikastada oma teadmisi Ameerika turundus- ja agentuurisektori toimimisest. Kas on midagi, milles oleme Eestis juba ees, ning mida tasuks üle võtta Miamis tegutsevate agentuuride, klientide ja spetsialistide praktikast? Muuhulgas kohtus tiim ka Floridas tegutsevate aktiivsete eestlastega, kes on suuremal või väiksemal määral seotud turundusega.

Pagasiks kaalukad küsimused

2024. aasta hilissuvel algas ettevalmistus nn ekspordiprojekti läbiviimiseks. Kui tavapäraselt on ekspordiga seotud tegevuste eesmärk siseneda uutele turgudele, siis selle projekti põhieesmärk oli kaardistada, kuidas erinevad protsessid toimivad pika turundustraditsiooniga piirkonnas.

Agentuuri töögruppi kuulusid meediajuht ja juhtkonna liige Kert, kliendihaldurid Maiken ja Mairi ning loovjuht Taavi. Lisaks juhendas meeskonda EISA esindaja Leila Haugas, kes aitas eesmärgistamisega, koostas selge roadmapi, aitas luua strateegiat kontaktide leidmiseks ning viia meeskonna kokku soovitud inimestega.

Eesmärgistamine, mis andis agentuurile konkreetseid ülesandeid projekti õnnestumiseks, sisaldas erinevaid küsimusi – alustades USA agentuuride struktuurist ja toimimisprotsessidest, loovtööde arendamisest kuni lõpptoodete valmimiseni, kliendisuhte loomisest ja hoidmisest kuni igapäevaküsimusteni. Lisaks oli oluline mõista USA turunduskoostöö traditsioone ja kommunikatsiooniviise.

Sisendi kogumiseks oli eesmärgiks külastada erineva suuruse ja spetsiifikaga agentuure, Miami Ad Schooli, suhelda turundajatega ning saada kliendivaade – mida agentuuride kliendid oma koostööpartneritelt ootavad ja soovivad. Nädalase külastuse jooksul sai töögrupp vastused kõigile küsimustele ning lõi kasulikke kontakte. Selles ja järgmises artiklis avab meeskond saadud tulemusi ning tutvustab põnevaid inimesi, kes igapäevaselt Miami turundussfääris tegutsevad.

 

Miks Miami?

Sihtkoha valik osutus lihtsaks ning sellel polnud otsest seost mullu kevadel toimunud La Ecwador Vice suvealguspeoga. Kuigi reklaamipealinnaks võib pidada eeskätt New Yorki, sai lõplikuks maandumiskohaks just Florida suurim linn.

Esiteks seetõttu, et Miamis asub tulevasi reklaami- ja turundusspetsialiste koolitav Miami Ad School, mis on oluline network’imise keskkond nii agentuuridele, tudengitele kui ka turundajatele.

Teiseks on Miamis rahulikum tempo ja vabam atmosfäär kui New Yorgis, kus kohtumiste kokkuleppimine on äärmiselt keeruline ning nende mahutamine ühte nädalasse peaaegu võimatu.

Miamit iseloomustab multikultuursus, mis peegeldub ka kohalikus agentuurimaastikus. On agentuure, mis keskenduvad ainult Hispanic sihtgrupile (sh naaberriigid ja -asumid), neid, kes töötavad globaalsete brändidega, ning neid, kes fokusseerivad end just idarannikule.

Lisaks on Miami koduks mitmetele auhinnatud agentuuridele (GUT, David, Republica Havas, Alma jt.), mille loovtöö on pälvinud nii Cannes Lions kui ka Clio Awards auhindu.

 

Triinu Sepp ja värskendav Õun Agency kliendisuhetest

Esimesena võttis meeskonda vastu Miamis, Coconut Grove’is igapäevaselt tegutsev Triinu Sepp, kes mõni aeg tagasi rajas oma väikese agentuuri Õun Agency. Selle nimi kõlab eestlastele tuttavalt, ent välismaalastele eksootiliselt ning sobitub ideaalselt piirkonda, mis on nime saanud kookospähklite järgi.

Kohtusime Triinuga tema co-workingspace’s, kus Õun Agency tegutseb. Coconut Grove on prestiižine piirkond ning kuna paljud Triinu kliendid asuvad samas läheduses, on kontori asukoht neile oluline. “Siinses Industrious keskuses leidsin täpselt Õunale vajalikud ruumid ning lisaks on siin mitmeid common-ruume, mida saab kasutada, kui enda kontoris kitsaks läheb,” selgitab Triinu.

Agentuuri põhitegevusaladeks on PR, influencer marketing, social media, SEO ja LLMO, mis on hetkel turundusmaailma kuum teema. “Kuna Õun on veel väike agentuur, saime teenust kiiresti ja paindlikult pakkuma hakata. Suurematel agentuuridel võtab see protsess oluliselt kauem,” räägib Triinu.

Tema sõnul on Miamis turundusagentuurid tihti kitsalt spetsialiseerunud. “Sul peab olema see miski, milles oled ekspert. See tõstab sind kaardile ning võimaldab vajadusel teha koostööd teiste agentuuridega,” lisab ta.

Triinu läks Miamisse keset pandeemiat ning on tänaseks loonud väärtusliku kliendibaasi. “Siin on rohkem otsekohesust ja usaldust agentuuride ja klientide vahel. Kui suhe on kindel, antakse vabad käed ning välditakse liigset kooskõlastamist, mis hoiab aega ja energiat kokku,” selgitab ta.

Veel tõstab ta esile, et Miamis on vähem pingestavat hinnasurvet ja pidevat kauplemist, mis mujal võib töös lisapinget tekitada. “Siin saab endale kindlaks jääda – kui klient juba alguses pressima hakkab, võin julgelt öelda: sorry, ma ei ole sinu inimene. Ja see on täiesti okei. Jah, hinnaläbirääkimised on siin tavalised, aga need on alati austavad, arutlevad ja ratsionaalsed. Sama teen ka ise näiteks influencer’itega,” jagab Triinu oma kogemust.

Võimsa sabalöögiga Merineitsi Meriväljalt

„See on täiesti tavaline, et kõik eestlased, kes Miamisse jõuavad, leiavad mind üles,“ naerab Merle Liivand, keda maailmas tuntakse eelkõige Merineitsina. „Ma ütlen ikka, et olen Merineitsi Meriväljalt,“ lisab ta, kui avastame, et La Ecwadori jaoks on tegu justkui maailmakuulsa naabritüdrukuga.

Kuigi Merle ei tööta otseselt turunduses ega agentuurimaailmas, on tal selles valdkonnas omajagu kogemusi. Tema persoonibränd on tugev – Merineitsi missiooniks on innustada noori ujuma ja liikuma, hoida ookeane ja keskkonda puhtana ning mõjutada liidreid tegema jätkusuutlikke otsuseid nii kohalikul kui ka globaalsel tasandil.

Mitmekordse Guinnessi rekordi püstitajana on Merle muuhulgas ujunud 50 kilomeetrit avavees, kasutamata käsi – ainsaks abivahendiks tema enda loodud monouim, mis andis talle ka tema erilise hüüdnime. „Ühelt poolt on see muidugi enese- ja inimvõimete piiride ületamine, aga teisalt on sellised ekstreemsused võimalus juhtida tähelepanu olulistele teemadele,“ selgitab ta. Näiteks kui ta oma rekordi püstitas, korjas ta kätega samal ajal merest prügi. „Lõpetades oli mul käes 15 kilo asju, mis ookeani ei kuulu,“ meenutab Merle. Tema sõnul räägitakse reostusest küll pidevalt, kuid inimesed on muutunud selle teema suhtes immuunseks. Seetõttu on vaja leida uusi, silmapaistvaid viise keskkonnateadlikkuse tõstmiseks.

Merle on olnud seotud paljude brändide, organisatsioonide ja valitsusasutustega, kes on teda kaasanud nii nõuniku kui ka saadikuna ujumist, keskkonda ja kestlikkust puudutavatesse projektidesse. „Tihti võtavad minuga ühendust linnade ja riikide juhid või poliitikud, kes soovivad mind töörühmadesse kaasata või üritustele esinema kutsuda. Mind otseselt poliitika ei huvita, kuid liikumine ja keskkond on mulle olulised. Seega ma ei ole neile konkurent, vaid partner, kellel on teadmised ja kogemused nende jaoks olulistes valdkondades,“ räägib Merle. Oma tegevuse eest on ta pälvinud ka daami tiitli, olles Constantinus Suure ja Püha Helena kuningliku ordu liige.

Kui Merle Ocean Drive’il jalutab – just seal asub ka tema kodu –, tunnevad kohalikud ta kaugelt ära, mis tähendab, et aeg-ajalt tuleb peatuda ja vastastikku komplimente jagada. Kuid lisaks oma missioonile on ta ka edukas ettevõtja. Tema kümne ettevõtte hulka kuuluvad nii signatuurtrikoode bränd kui ka kosmeetikasari. Lisaks annab ta eratrenne lastele ja treenib igapäevaselt nii basseinis kui ookeanis. „Ärkan kell pool viis, teen meditatsiooni ja ujun oma kilomeetrid ära. Seejärel algab päev,“ kirjeldab ta oma rutiini.

Turunduse ja agentuuride maailmaga puutub Merle tihedalt kokku. Tema sõnul eristuvad Miamis tegutsevad agentuurid Eesti omadest peamiselt spetsialiseerumise poolest. „Siin on väga palju agentuure, kuid nad keskenduvad kindlatele valdkondadele – hospitality, sports, fashion jne. Eestis on rohkem levinud, et kõik teevad kõike. Aga siin see ei toimi. Siin loovad usaldust oma ala spetsialistid. Kui oled milleski väga hea ja sul on selge missioon, siis hakatakse sind kaasama – see toob omakorda kaasa võrgustiku, mis muudab edasise suhteäri kordades lihtsamaks,“ selgitab ta.

Õhtusöök ja jalutuskäik Ocean Drive’il venisid tundidepikkuseks, kuid jutte jäi veel palju rääkimata. Kindlasti jätkub vestlus siis, kui tuntud „naabritüdruk“ taas Meriväljale satub.

 

Kirja pani Taavi Lehari

Tehisintellekt pole enam tulevikumuusika – see on juba osa meie töö- ja igapäevaelust. Aga kui palju oskame tegelikult AI-st kasu lõigata? Kuidas seda targalt ja efektiivselt kasutada? Kuidas motiveerida oma töötajaid seda kasutama? Selle aasta esimene Turunduskohv andis neile ja paljudele teistele küsimustele vastused. Ekspertide vestlusringis räägiti AI tegelikest võimalustest, väljakutsetest ja ka senistest õppetundidest. Oma teadmisi ja kogemusi jagasid Wundamentali kaasasutaja ja tehnoloogiajuht Christjan Schumann, Äripäeva turundusjuht ja AI entusiast Keit Alev, Balti riikide turundusjuht Boltis Kertu Vill ning vestlust modereeris La Ecwadori loovjuht Taavi Lehari.

AI ei võta tööd ära, vaid suurendab efektiivsust

AI-d on lihtne karta – kas see muudab meid ühel hetkel asendatavaks? Keit Alevi sõnul on see pigem vastupidi: AI aitab meil töötajatena kompenseerida oma nõrkusi ja keskenduda sellele, milles me head oleme. Christjan Schumann tõi välja, et AI võimekus rutiinseid tegevusi automatiseerida võimaldab meil üksi teha mitu korda rohkem kui varem. Aga kas see tähendab, et AI suudab kõike meie eest teha? Kindlasti mitte. Boltis vastutab AI juba praegu klienditoe automatiseerimise ja tõukerataste parkimiskontrolli eest, kuid Kertu Villi sõnul pole tehisintellekt siiski inimesi täielikult asendanud – see on eelkõige tööriist, mitte asendaja.

Eduelamused suurendavad usaldust AI vastu

Üks asi on rääkida AI-st kui innovatsioonist, hoopis teine on see päriselt tööle panna. Paljud ettevõtted on alles katsetamisfaasis ning üks peamisi väljakutseid ongi töötajate harjumuspäraste protsesside muutmine. Keit Alevi kogemus näitab, et AI „maha müümiseks“ tuleb töötajatele anda võimalus eduelamust kogeda – kui AI abil õnnestub midagi teha kiiremini ja tõhusamalt, kasvab ka usaldus selle vastu.

Mida AI tegelikult suudab?

Turunduses ja äris on AI-l juba praegu mitmeid praktilisi rakendusi. Näiteks saab seda kasutada konkurentide tegevuse analüüsimiseks, sisuloome automatiseerimiseks või isegi sünteetiliste persoonade loomiseks, mis saavad aidata erinevaid kampaaniaideid testida. Samas nõuab AI tõhus kasutamine oskust seda õigesti suunata – nagu Christjan Schumann tabavalt ütles, et kõigepealt tuleks hoopis inimest ennast treenida uudishimulikum olema. Peame siiski AI vastustesse kriitiliselt suhtuma ega tohi eeldada, et masin teab kõike – õige eelhäälestus AI-ga töötamisel on äärmiselt oluline.

Kuidas edasi?

AI on kohal ja areneb meeletu kiirusega. Oluline pole enam mitte see, kas AI meid mõjutab, vaid kuidas me seda enda kasuks tööle rakendame. Üks on kindel – maailm, kus inimesed ja AI teevad koostööd, pole enam tulevik, vaid olevik. Meie ülesanne on nüüd õppida seda nutikalt kasutama.

Kui sa seekord üritusele ei jõudnud, ära muretse – Turunduskohv toimub varsti jälle! Liitu meie uudiskirjaga, et olla esimeste seas, kes järgmisest üritusest teada saab.

 

Kirja pani Henri Vaikre

La Ecwadori meeskond on taas saanud rikkamaks kahe särava ja kogenud spetsialisti võrra. Meie ridadesse on lisandunud kliendikogemuse juht Marie Ojamaa ning sotsiaalmeedia tiimi juht Siim Kokkota – mõlemad oma valdkonna andekad tegijad, kelle kogemused, ideed ja energia aitavad pakkuda klientidele veelgi paremaid lahendusi.

Kliendikogemus, mis loob väärtust

Marie Ojamaa on karismaatiline turundusjuht, kelle kogemus on muljetavaldav. Tema rohkem kui kümneaastane teekond on viinud teda juhtima tuntud ja armastatud brände nagu Tallegg, Fazer ja Moët & Hennessy. Marie sõnul ei tähenda kliendikogemus lihtsalt teenuse pakkumist, vaid pidevat väärtuse loomist, mis tagab sujuva ja eduka koostöö igas etapis.

„Minu eesmärk on aidata kujundada agentuuri klientidele tõhus ja nauditav kogemus, kus iga samm lisab väärtust. Tänu varasemale kliendipoolsele kogemusele suudan ma tugevdada sidet agentuuri ja klientide vahel, leides loovatele lahendustele praktilise ja strateegilise suuna,“ sõnab Marie.

Tema silmis on kliendikogemuse kvaliteet määravaks teguriks, mis eristab edukaid koostöid ülejäänutest. „La Ecwadoril on kõik vajalikud tööriistad ja inimesed, et aidata brändidel saavutada oma täispotentsiaal – ja mina olen valmis selle teekonna osaks saama,“ lisab ta.

Sotsiaalmeedia sisu ja mõõdetav mõju

Siim Kokkota on La Ecwadori jaoks nii uus kui ka vana nimi. Tema eelmine roll agentuuris oli copywriter, kuid pärast kogemusterohket aastat USA-s, Texases ja Silicon Valleys, on ta naasnud kodumaale veelgi tugevama tegijana. Siim töötas rahvusvahelistes in-house turundustiimides ja idufirmade kiirendis, omandades väärtuslikke teadmisi, kuidas sotsiaalmeediat ja loovust ühendades saada mõõdetavaid tulemusi.

„Tagasi tulles näen suurt potentsiaali Eesti sotsiaalmeediaturul – võimalust luua ägedat ja kasulikku sisu, mis mitte ainult ei kõneta, vaid toob ka reaalset ärikasvu,“ räägib Siim. Ta on juba varasemalt tõestanud, kuidas sotsiaalmeediaga võib saavutada mõjuvaid tulemusi, kui osales Lenno majandusmõtete sotsiaalmeedia seeria loomises, mis teenis 2024. aastal mõjutusturunduse Hõbemuna auhinna.

Agentuuri tugev digistrateegia koos loovate lahendustega võimaldab klientidel teha sotsiaalmeediast tõhusa ärivahendi. Minu eesmärk on tuua sotsiaalmeediasse rohkem strateegiliselt mõtestatud ja mõõdetavat sisu,“ lisab Siim.

Uued kogemused ja teadmised

“Meil on suur rõõm tervitada uusi talente La Ecwadori meeskonnas! Agentuuriga liitumisel on võtmetähtsusega tippturundaja vaade, mis aitab meil pakkuda klientidele mitte ainult loovlahendusi, vaid ka süvitsi minevat turunduse know-how’d kliendipoolelt. See võimaldab meil paremini mõista ja lahendada klientide ärilisi väljakutseid. Samuti on tore, et ka meie La Ecwadoris kinnitame uut “bumerang-trendi” – noored talendid tulevad, koguvad vahepeal kogemusi ja naasevad uue energiaga. See on tõestus, et La Ecwador on koht, kuhu tahetakse tagasi tulla!” kommenteerib Heily Aavik.

Marie ja Siimu liitumine avab La Ecwadorile uksi uute võimaluste ja loovlahenduste suunas. Marie juhitud kliendikogemus loob agentuuri ja klientide vahele tugevama sideme, mille tulemuseks on pikaajalised ja tulemuslikud partnerlussuhted. Siimu panus sotsiaalmeedia strateegiasse aitab tagada, et agentuuri loodav sisu ei oleks mitte ainult inspireeriv, vaid ka mõõdetavate tulemustega.

La Ecwador jätkab kasvu ja arengut, tuues meeskonda inimesi, kes on valmis viima agentuuri loovuse ja strateegia uuele tasemele. Tere tulemast pardale ning tere tulemast tagasi, Marie ja Siim!

Kui soovid strateegiliste loovlahenduste abil saavutada oma ettevõtte või brändi täispotentsiaali, siis võta meiega ühendust info@laecwador.ee ja lepi kokku konsultatsioon!

 

Kirja pani Henri Vaikre