[vc_row][vc_column][vc_facebook type=”button_count”][vc_column_text]

Turundus on muutumas, aga kas teatakse ka, kuhu poole või millised on turundustrendid täna, homme, ülehomme? Mis muutub tähtsaks, millele keskenduda, mis tagaplaanile jätta? Turundustrendide väljaselgitamiseks küsisime Denim Dream turundusjuhi Kaidi Laeva, Tele2 turundus- ja müügidirektori ja juhatuse liikme Kristjan Seema ning Tervise Arengu Instituudi kommunikatsiooniosakonna juhataja Helen Noormetsa käest mõned küsimused.

[/vc_column_text][vc_media_grid gap=”15″ item=”4805″ initial_loading_animation=”none” grid_id=”vc_gid:1484551760975-9f66bbfe-30b8-8″ include=”4794,4795,4793″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Millisesse suunda liigub turundus järgmisel aastal? Miks?

Selge on see, et turunduses tegija olla ning konkurentidest sammuke ees püsida, peab olema kursis ka turunduse suundadega tulevikus. Kaidi Laev tõi välja, et selleks suunaks on digimeedia, mis pakub rohkelt erinevaid võimalusi, alates sotsiaalmeedias suhtlemisest, e-poes ostlemisest kuni saadete vaatamiseni välja. “Digimeedia populaarsuse kasv mängib ka ettevõtte tegevuses suurt rolli, sest digimeedia ja tehnoloogia arenguga on võimalik pakutavaid tooteid ja teenuseid muuta paremini nähtavaks ning turundust muuta personaalsemaks ehk olla klientidele lähemal,” selgitas Kaidi Laev. Tuleb osata aimata klientide soove ja harjumusi. Lisaks suunata reklaami kindlale sihtgrupile.

[/vc_column_text][vc_column_text]Digimeedia üks olulisemaid eeliseid on võimalus turundustegevust täpselt mõõta ja analüüsida. Võimalik on näha andmeid, kellele, kuhu, millal, kui palju ja mille kaudu sõnum kohale jõudis. Helen Noormets rõhutas, et turundus muutub veelgi personaalsemaks kui see on praegu ning sellega käsikäes muutub ka turundus järjest rohkem mõõdetavamaks. Kuna tehnoloogia on niivõrd arenenud, siis tagasiside on muutunud kiireks ning oluliseks osaks ettevõttele, mis tähendab, et kasutajakogemus peab olema positiivne![/vc_column_text][vc_column_text]

Kristjan Seema arvates on aga eelseisvate aastate märksõnaks hoopis lihtsus. „Kuna tehnoloogia areneb ning pakub uusi võimalusi teenuste ja toodete valiku osas ning info tarbimist läbi erinevate kanalite, on meil vähem aega keskenduda ning järjest rohkem hindame meile suunatud sõnumite mõistetavust ning toodete ja teenuste intuitiivset kasutamist,“ ütles ta. See tähendab, et näiteks tootearenduse vaatevinklist on tähtis mõista, kuidas planeerida oma toote või teenuse tellimist, ostmist, kohale toimetamist ning järelteenindust veelgi lihtsamaks nii, et klient reaalselt tunnetab enda väärtusliku aja kokkuhoidu. Sel ajal ei tohi ära unustada muidugi sõnumite saatmist läbi õigete kanalite. Tarbijaid ei taha, et neid jõhkralt segatakse, seega on õiged kanalid väga tähtsad. Siit tuleb välja digimeedia üks olulisemaid omadusi – andmete mõõtmine ja analüüsimine. Korraliku andmetöötluse tulemusel saab kõiki sõnumeid saata just kuhu ja kellele parasjagu vaja.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Milline neist areneb kõige rohkem – sisuturundus, sotsiaalmeedia või traditsiooniline meedia? Miks?

Helen Noormetsa sõnul on keeruline tõsta ühte teistest kõrgemale. „Tegelikkuses kasutatakse kõiki turundusliike olenevalt sihtrühmast ja eesmärgist. Näiteks, kui sihtrühm on piisavalt suur, siis traditsioonilised tulevad vägagi kasuks,“ lisas ta. Sotsiaalturunduses püütakse aga nende organisatsioonis muuta elustiile. Elustiilide muutmisel tuleb sõnumiga olla aastaid pidevalt nähtaval, samal ajal on vaja kasutada kanaleid, mis kaasaksid sihtrühma. Sisuturundust tehakse väga jõuliselt just kanalite poolel ehk rõhk on olnud pigem kvantiteedil.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Nutitelefon võtab võimust!

Kanalitest veelgi suuremat tähtsust hakkab omandama mobiiltelefoni osatähtsus ja nutitelefoni erinevad võimalused. Sel teemal ühtisid ka Kaidi ning Kristjani vastused. „Üha enam võtab turunduskanalina võimust just nutitelefon, mis võimaldab tõsta brändi tuntust ning toodete ja teenuste nähtavust, suhelda reaalajas olemasolevate ja potentsiaalsete klientidega ning kasvatada klientide lojaalsust,“ ütles Kaidi. Lisaks annab mobiiliturundus võimaluse ettevõttel end kliendile nähtavaks teha olenemata asukohast ning ajast. Paljud ettevõtted on juba suutnud üle minna mobiilsele lojaalsusprogrammile, mis on kindlasti kasvav trend ka tulevikus. „Lähiaastatel killustuvad tarbijad veelgi enam erinevate kanalite vahel, mistõttu tuleb sõnumid kanalite jaoks sobivaks kohandada ning silmas peab pidama seda, et nutitelefon saab olema peamine seade, millega sisu vaadatakse,“ sõnas Kristjan.

Seega võiks öelda, et sisuturundus ja see, kuidas seda tehakse, on äärmiselt oluline. Eriti arvestades, et enamik inimesi kasutab nutitelefone, mida näpitakse igal pool ja igal ajal. Vaja on kasulikku sisu, mis läheb lugejatele korda ning kaasahaaravaid videoid. „Video on sisuturunduses kasvav trend, sest see on visuaalne ning võimaldab vaatajaga paremini kontakti luua,“ rõhutas Kaidi.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Millest peaks lähtuma turunduses järgmisel aastal?

Siinkohal on kõigil intervjueeritavate vastused üsna sarnased, mille võiks võtta kokku märksõnaga: kliendid ja tarbijad! Kokkuvõtlikult – tunne klienti ning tea nende ootusi ja vajadusi. Väärtusta lojaalset klienti, täida tema ootusi ning proovi alati neid ületada, sest see toob ikka ja jälle nad tagasi ning samal ajal paneb soovitama just sinu toodet või teenust ka teistele inimestele! See on suust-suhu turundus, mis on täiesti tasuta ja töötab väga hästi, kui kliendikogemus on positiivne, toode või teenus konkurentidest parem või kui on suurepärane lojaalsusprogramm ja boonused.

Mis on veel oluline? Kaidi tõi välja ka andmebaasi olemasolu ja sellest juhitud turunduse tähtsuse ehk kui tahetakse, et turundustegevusel oleks tulemus, siis lihtsalt klientide andmete kogumisest ei piisa, vaid neid peab ka analüüsima. Ainult nii saab läheneda klientidele personaalselt ning seda õigetel hetkedel![/vc_column_text][vc_facebook type=”button_count”][/vc_column][/vc_row]

[vc_row][vc_column][vc_facebook type=”button_count”][vc_column_text]

Turunduse suundumused

Tehnoloogia on viimase 20 aasta jooksul väga palju arenenud, seepärast valitakse teistmoodi ka meediakanaleid ja muutunud on turundusjuhi töö. Kui 1990. aastatel olid arvuti, internet ja mobiiltelefon veel paljudele kättesaamatud, siis praegu kuuluvad need lahutamatult nii igapäevasesse era- kui ka tööellu. Emarketers.com andmetel veetsid USA täiskasvanud 2015. aastal digimeedias (mobiilis, arvutis ja teistes seadmetes) ööpäevas keskmiselt 5 tundi ja 29 minutit, 2011. aasta andmetel aga 3 tundi ja 34 minutit. See näitab, et digimeedia populaarsus on suurenenud, ja kasv jätkub. Seda tänu lugematutele võimalustele: lugeda uudiseid, kuulata muusikat, vaadata oma lemmiksaateid ja -filme, käia pangas, otsida tööd, suhelda sotsiaalmeedias sõpradega, teha ostud internetis, luua oma e-äri jne. Digimeedia hoiab kokku aega, võimaldades kiiresti infot tarbida ja teha kõik igapäevatoimingud ühest kohast, igal ajal ja igal pool. Muutunud on mitte üksnes tehnoloogia, vaid koos sellega ka inimesed ning nende tarbimis- ja käitumisharjumused. See ei tähenda muidugi, et traditsioonilised kanalid oleksid reklaami edastamisel täielikult oma mõtte kaotanud, sest sõltuvalt kampaania eesmärgist sobivad sõnumi edastamiseks erinevad kanalid.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Digimeedia pealetung ja tehnoloogia areng on loonud turundajale rohkesti uusi võimalusi teha ettevõte ja selle pakutavad tooted ja teenused nähtavamaks, muuta turundus personaalsemaks. Loonud võimaluse olla oma klientidele lähemal, aimates nende soove ja harjumusi, ning suunata oma reklaam kindlale sihtrühmale, kes on tootest või teenusest parasjagu huvitatud. Interneti kasutamine on toonud kaasa selle, et inimesed on toodetest, teenustest ja ettevõttest teadlikud juba enne poodi või ettevõttesse.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Kui traditsioonilise meedia edukust (näiteks reaktsiooni tänavareklaamile) on tihtipeale keeruline mõõta, siis digimeedia ja tehnoloogia areng on loonud suurepärased mõõdikud turundustegevuste edu täpsemaks mõõtmiseks ja analüüsimiseks. Näiteks on turundaja igapäevatöös suurepärane tööriist rakendus Google Analytics, mis annab tervikliku ülevaate ettevõtte digikanalite efektiivsusest, kampaaniate edust ning olemasolevate ja potentsiaalsete klientide profiilist: kes nad on (sugu, vanus, hobid jne), kus nad elavad, milliseid seadmeid kasutavad (mobiil, arvuti, tahvelarvuti), millise kanali kaudu nad ettevõtte veebilehele sisenesid. See võimaldab mõõta nende kanalite edukust (müügikäive selle kanali kaudu, külastatavuse trendid) jne. Saadud info annab võimaluse järgmisi kampaaniaid ning eelarvet paremini ja tulemuslikumalt planeerida/juhtida. Kampaania edukust ei saa alati mõõta ainult saadud käibega, oluline on hinnata ka külastatavust ja ettevõtte lehe, e-poe või tavakaupluste uusi unikaalseid kasutajaid, kes võivad järgmisel hetkel muutuda lojaalseteks klientideks. Samuti on tähtis jälgida tehtud investeeringuid ja ROI-d (ingl k return on investment ehk investeeringu tasuvus). Erinevalt traditsioonilisest meediast annab digimeedia turundajale võimaluse tegutseda väga kiirelt, jälgida oma kampaaniat reaalajas ja reageerida kohe.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Sotsiaalmeedia

Sotsiaalmeedia on tänapäeva ettevõtte virtuaalne visiitkaart, mis kujundab pildi ettevõttest, selle kultuurist ja toodetest või teenustest. Iga ettevõtte omanik, tegevjuht ja keskastmejuhid võiks olla kursis sotsiaalmeedias toimuvaga, veendumaks, et kanal on ettevõtte nägu ning vastab selle kultuurile ja ootustele, sest loodud mainet ja kuvandit on hiljem keeruline muuta.

Praegu on pea igal ettevõttel sotsiaalmeedias konto, kuid paljudel puudub endiselt kindel plaan, strateegia ja järjepidevus, mis on sotsiaalmeedias tegutsemisel väga oluline, et muuta see ettevõtte jaoks efektiivseks turunduskanaliks.

Sotsiaalmeediaga tegelemisel on vaja järjepidevust, kanalis toimuvat peab jälgima iga päev, et näha, kuidas kliendid postitustele reageerivad, millist tagasisidet annavad, milline on tulemus, ning vastavalt vajadusele kasutama ka sotsiaalmeediakanali enda tööriistu oma sõnumi efektiivsemaks edastamiseks (näiteks spondeeritud postitused, re-targeting ehk reklaami suunamine ettevõtte kodulehte või sotsiaalmeedia kontot juba külastanud inimeste ekraanidele jne). Sotsiaalmeediakonto(de) haldaja peaks olema ettevõtte toodete/teenuste kirglik fänn, sisu loomisel loominguline ja hea analüüsivõimega, seda paremad on ka tulemused.

Sotsiaalmeedia sisu loomine on kui ajakirja toimetamine, mis vajab ettevalmistust, head sisu, pildi- ja videomaterjali, mis köidaks inimeste tähelepanu. Kuna sotsiaalmeedia haldamine on aeganõudev, tuleb otsustada, millisesse kanalisse oma tähelepanu suunata, ja olla järjepidev, sest postitused peavad olema uudsed ja/või huvitavad nii sisu kui ka väljanägemise poolest ning see on väga ajakulukas. Suuremad ettevõtted on selleks turundusmeeskonda kaasanud spetsiaalse inimese, Põldma Kaubanduses vastutab sotsiaalmeedia eest turundusspetsialist.

Postitamine on pidev katsetamine, sest see, mis töötas eile, ei pruugi töötada täna ning vajalik on pidev uute ideede otsimine ja genereerimine. Oluline on mõõta ka postituste tulemusi: postituste arv kuus, kuidas reageeriti ja palju jagati, postituse reach ehk kui paljude inimesteni see jõudis, palju investeeriti raha ja mis oli saadud tulemus, kas reach versus käive/tulemus vastas investeeritud ajale ja rahale. Selline analüüs aitab plaanida järgmisi postitusi ja seada uusi eesmärke. Postituste tegemisel tuleb arvesse võtta inimeste huve, aega, ilma, sihtrühma ja paljusid teisi parameetreid. Teemad tuleb püstitada selliselt, et see täidaks seatud kuu, poolaasta, aasta eesmärke. Selle plaani koostamisel on hea koostööd teha kaubanduses näiteks

ostujuhtidega, kes omavad ülevaadet tellitud kaubast, toodete detailidest, mida on rohkem, mida vähem, millistest toodetest võiks rohkem rääkida jne;
tegevjuhiga – millised on tema ootused ja eesmärgid;
personalimeeskonnaga, kellel näiteks jaekaubanduses tekib teatud perioodidel suurem värbamisvajadus;
klienditeenindajatega, kes saavad ostjatelt vahetut tagasisidet, mis selle toote või teenuse juures eriti meeldis, mis teiste juures vähem.

Tihtipeale tuleb sotsiaalmeedias plaanist ka kõrvale kalduda. Näiteks ei ole mõistlik pakkuda klientidele trendikaid kummisaapaid keset suve, kui päike paistab ning aktuaalsed on suvised kingad, kleidid ja rannarõivad.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Näide 1. Põldma Kaubanduse sotsiaalmeedia kogemus

Põldma Kaubanduses on sotsiaalmeedia kasutamise eesmärk suurendada toodete müüki ning samas kasvatada kaupluseketi ja brändide populaarsust ning nähtavust. Soovime ennast kliendile esitleda kui moevaldkonna professionaali, keda saab usaldada. Seepärast ei keskendu Põldma Kaubandus vaid agressiivsele müügile, vaid ka oma imago kujundamisele: jagame moenõu, näitame maailmas valitsevaid trende, räägime moest üldiselt – see on lisaks veel hariv ja praktiline. Põldma Kaubanduse prioriteet ei ole pakkuda iga päev allahindlusi, sest pikas perspektiivis kahjustab see esindatavate brändide ja kaupluseketi mainet. Ettevõtted, kes pakuvad pidevalt oma tooteid ja teenuseid soodushinnaga, tekitavad endale ise olukorra, kus täishinnaga tooteid müüa pole enam võimalik. Selline strateegia ei ole ettevõtte jaoks jätkusuutlik ega kasumlik, kuid see oleneb muidugi ettevõtte ärimudelist.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Põldma Kaubanduse kommunikatsioonikanalite sisu loome aluseks on ettevõtte moeajakiri Dream, mis on mõeldud meie klientidele, kuid on ka suurepärane tööriist turundusosakonnale sisu ja visuaali loomisel. Ettevõtte kõikide kommunikatsioonikanalite sisu on omavahel seotud ja räägib sama keelt. Kui ettevõte tegutseb rahvusvahelisel turul, siis seda enam on vajalik kindel plaan, eesmärgid ja sisu, et säiliks ettevõtte ühtne nägu, mis samas sobiks igale turule eraldi. Põldma Kaubandus tegutseb Baltimaades ja Poolas. Kokku hallatakse nelja erinevat sotsiaalmeediakanalit, lisaks Instagram, mis on kõigil neljal riigil ühine. Et säilitada terviklikku ja ühtset ettevõtte nägu, luuakse sisu peakontoris ning tõlgitakse kohalikku keelde. Eri keeltes sotsiaalmeedia haldamine on kindlasti keerulisem, kuid annab võimaluse kohalikul turul end paremini nähtavaks ja kuuldavaks teha. Sõltuvalt ettevõtte tegevusalast ja klientide aktiivsuse analüüsi tulemustest võib erinevatel turgudel olla vajalik postituste olemuse kultuuriline kohandamine, vahetades visuaali ja põhisõnumi stiili, kuid jättes samaks näiteks logod ning brändingu elemendid.

Sotsiaalmeedias ja virtuaalses keskkonnas on sama valdkonna ettevõtete vahel tihe konkurents ning seal püsimiseks tuleb ka teisi ettevõtteid teraselt jälgida. Põldma Kaubandus ammutab inspiratsiooni ülemaailmsetelt brändidelt ning suhtleb tihedalt oma koostööpartneritega uute ideede ja mõtete osas, sest ühest ideest võib tekkida mitu uut, mida enda kasuks tööle panna. Loomulikult hoitakse silm peal ka kohalikul turul.

Tänapäeval otsitakse infot ettevõtte kohta ja vastuseid oma küsimustele enamjaolt sotsiaalmeediast või Google’ist, seepärast on turundusosakonna vastutada ka klienditeenindus. On väga oluline, et ükski küsimus, mure ja pretensioon ei jääks sotsiaalmeedias tähelepanuta, lahendus leidmata. Põldma Kaubanduse turundusosakond teeb selles osas tihedalt koostööd nii personali, e-poe kui ka ostumeeskonnaga. Kui ettevõte on internetis aktiivne ja kättesaadav, muutub see klientide jaoks veelgi olulisemaks infokanaliks.

Põldma Kaubanduse kommunikatsioonikanaliteks on lisaks Instagramile ja Facebookile moeajakiri Dream, uudiskiri ja e-pood.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Sisuturundus

Juba praegu pööravad paljud ettevõtted tähelepanu sisuturundusele, sest tihtipeale tavalised bännerreklaamid enam inimesteni jõudmiseks ei toimi. Sisuturundus väljendub kõige sagedamini sisukates artiklites. See võimaldab klientidele anda korraga rohkem infot näiteks toote kasulikest omadustest, kliendikogemustest, mingi probleemi lahendamise viisidest, nõuannetest, samas kui bänneri abil saab potentsiaalsete klientideni viia hüüdlauseid.

Sisuturundust luues peab eelnevalt mõtlema, miks lugeja peaks sellest huvituma, kuidas see tema elu paremaks muudaks. See peab olema inimeste jaoks hariv, kasulik ja huvitav lugemine, vaatamine (videote puhul) või kuulamine (üha trendikamaks on muutumas ka raadiosaated ja podcast’id, kus keskendutakse ühele konkreetsele teemale). Tänapäeva inimestel on hästi arenenud selektiivne nägemine, ta suudab selgelt eristada, mis on reklaam ja mis mitte. Sisu looma hakates on esmatähtis mõelda, kas see on huvitav iseendale, kas mu sõbrad ja tuttavad oleksid sellest huvitatud? Tihtipeale mõtlevad turundajad vaid ettevõte tasandil, millist infot oleks ettevõttele kasulik edastada, ning vähem sellele, kas see on lugejale huvitav ja kasulik. Tuleks vältida agressiivset ja puhtalt müügile orienteeritud sisu, mis kõlab justkui toote või teenuse kiitusena. Teenuste turunduses on sisuturundus hetkel kõige domineerivam turundusmeetod – järjepidevalt seostades kliendi jaoks huvitavat, kvaliteetset ja väärtuslikku sisu enda ettevõtte nime või kaubamärgiga kujuneb aja jooksul antud valdkonna eksperdi maine. Sisuturunduse idee kohaselt peab inimestel endil jääma arvamuse kujundamise võimalus, kas talle meeldib see toode või teenus ja kas ta soovib seda osta.

Ka sisuturundusega alustamine tähendab, et sõnastatakse eesmärk ja luuakse vastavalt sellele taktikaline plaan. Õigete kanalite valik on sisuturunduse juures väga oluline. Tuleb läbi mõelda, kes on selle loo sihtrühm, keda see peaks kõnetama. Samuti peab plaanima, kuidas mõõta tulemusi – kas kriteeriumiks on artikli klikkide arv, keskmine lugemise aeg, kui paljud sisenesid seejärel ettevõtte lehele ja esitasid päringu jne.

Sisuturunduse kasvav trend on veebivideo, sest see on visuaalne ja võimaldab vaatajaga parema kontakti luua. Turundusuuringud ja statistika näitavad, et video kui meedium on hetkel eriti valdav noorte sihtgrupis. Video nõuab aga erilist, löövat ja lihtsat sisu, mis peaks olema meelelahutuslik või hariv ning mida inimesed oleksid huvitatud ka oma tutvusringis jagama. Eriti populaarsed ja edukad on veebivideotega blogijad, kes pakuvad ettevõtetele oma teenust varjatud reklaami tegemiseks.

Sisuturunduse loomisesse saab kaasata ettevõtte erinevates valdkondades tegutsevaid inimesi: tegevjuht, personalimeeskond, brändijuhid, ostujuhid, e-pood, klienditeenindajad jne, kes omavad laialdast infot oma valdkonnas. Sisu ei pea alati olema tingimata müügile või tootele/teenusele suunatud, rääkida võib ka ettevõtte erinevatest edulugudest, kliendikogemustest, mis kasvatab usaldust nii ettevõtte võimalikes tulevastes töötajates kui ka klientides. Turundusjuhi antud sisendi korral saab juht heade ja sisukate artiklite loomisel palju kaasa aidata ning võtta seda kui organisatsiooni jaoks olulist ülesannet, mitte niivõrd lisakohustust, nagu sellesse sageli kiputakse suhtuma. Samuti saaksid juhid anda väga olulise panuse ettevõtte turundustegevustesse, jagades turundusjuhiga oma valdkonna uut infot, arendusideid, enda osakonna väikesi võite jne. Näiteks võib personaliosakonna jaoks väga mõjuvaks sisuturunduse näiteks olla ühe töötaja videolugu sellest, kuidas ta on ettevõttesse tulnud uue töötajana, karjääriredelil edasi liikunud ja arenenud. Sellised lood köidavad potentsiaalseid kandidaate oluliselt enam kui klassikaline töökuulutus.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Mobiiliturundus

Üha enam võtab turunduskanalina võimust mobiiltelefon, mis võimaldab tõsta brändi tuntust ning toodete ja teenuste nähtavust, suhelda reaalajas olemasolevate ja potentsiaalsete klientidega ning kasvatada klientide lojaalsust. Mobiiltelefon on tänapäeval olulisemgi kui arvuti või televiisor. Eesti Telekomi andmetel kasvas 2015. aastal mobiilse interneti kasutajate arv nutitelefonis aastaga 36 000 kliendi võrra, 266 000 kliendini, mobiilside klientide arv ulatus teise kvartali lõpus 874 870 kliendini ning kasv kindlasti jätkub. Emarketer.com andmetel veetsid USA täiskasvanud 2015. aastal keskmiselt mobiilis aega 2 tundi ja 54 minutit, 2011. aastal aga ainult 46 minutit ööpäevas.

Tehnoloogia areng ja kättesaadavus on muutnud mobiili kasvavaks trendiks ning seega ka turundajate oluliseks tööriistaks. Mobiili kasutamise ja e-poes ostlemise populaarsuse tõusu on näidanud näiteks ka Denim Dreami e-pood, mille mobiili kaudu külastajate hulk kasvas 2015. aastal 2014. aastaga võrreldes 146,8% ja vastav käive 385,98%. See näitab, et üha enam on inimesed valmis mobiili teel ka oste sooritama.

Tehnoloogia areneb iga päev ning turundajal tuleb uute võimaluste ja suundumustega kaasas käia. E-poodide ja mobiilsete veebirakenduste populaarsus on tõusuteel. Nagu sisuturunduse puhul, on ka äppi ehk rakendust luues vaja mõelda, miks see kliendile kasulik ja vajalik on, mida klient rakenduse olemasolust võidab. Vaid juhul, kui see on paigas, on mõistlik rakenduse loomisesse investeerida. Samuti nõuavad rakendused järjepidevat arendust ja uusi huvitavaid võimalusi, millest võidavad nii ettevõte kui ka kliendid ning mille osas peaks turundaja IT-meeskonnaga tihedalt koostööd tegema. Mobiiliturundus annab võimaluse ettevõttel end kliendile nähtavaks teha igal pool ja igal ajal. Paljud ettevõtted on juba suutnud üle minna mobiilsele lojaalsusprogrammile, mis on kindlasti kasvav trend ka tulevikus. Mobiilne lojaalsusprogramm annab klientidele võimaluse omada ülevaadet ostuajaloost, olla kursis kampaaniate ja erinevate pakkumistega ning muuta pakkumised personaalsemaks. Veel efektiivsemaks muudab kampaania asukohapõhine turundus: kui klient on müügikoha läheduses, on tal võimalus pakkumiste kohta automaatselt infot saada. Muidugi ei tohi sellega muutuda liiga pealetükkivaks, infot võiks saata vaid sellest huvitatud sihtrühmale. Rakendusest saadav info muudab ka klienditeenindajate pöördumise personaalsemaks: kliendi ostueelistuste ja muude parameetrite (rõivakaubanduses kliendile sobivad suurused, lõiked, brändieelistus) nägemine muudab teenuse osutamise kiiremaks ning professionaalsemaks.

Turunduse automatiseerimise populaarsuse tõus ja võimaluste rohkus

Turundus muutub üha enam automaatseks, võimaldades olla nähtav kindlale sihtrühmale soovitud ajal. Automatiseeritud reklaamid kutsuvad inimesi tagasi ettevõtte lehele/e-poodi ja näitavad neile vaid neid tooteid/teenuseid, millest nad on parasjagu huvitatud. Selliseid automatiseeritud lahendusi pakuvad Google, adtarget.me ja mitu kohalikel turgudel tegutsevat võrgustikku, kes on koondanud enda alla erinevad veebid. Sellist lahendust töötavad välja ka suuremad uudisteportaalid, kes omavad oma lugejate kohta infot, mis aitab turundajal end nähtavaks teha vaid valitud sihtrühmale.

Ka uudiskirjade platvormid võimaldavad saata automatiseeritud personaalseid pakkumiskirju, mis teeb turundajate töö lihtsamaks, täpsemaks ja professionaalsemaks, kogudes andmebaasi ka statistilisi andmeid. Automatiseeritud sõnumeid saab saata ka e-poes viibinud inimestele, kes on mõne toote vastu huvi tundnud. See annab võimaluse saata personaliseeritud sooduspakkumisi neile meelepäraste toodetega, mis loob eelduse selleks, et klient on ka edaspidi huvitatud ettevõtte sõnumitest ja kirjadest ning turundaja ei ummista sama pakkumise ja infoga teiste klientide postkaste. Asukohapõhine ja inimese ostuharjumusi silmas pidav reklaam mobiilis on samuti automatiseeritud. Nende võimaluste hulk kindlasti täieneb, võimaldades turundajatel klientidega personaalsemalt suhelda ning suunata pakkumised ja sisu õigele sihtrühmale.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Lojaalsed kliendid ja andmebaasist juhitud turundus

Ettevõtte tähtsamate varade hulka kuuluvad lojaalsed kliendid ja andmebaas.

Tänapäeva turuolukorras, kus enamik kaupu ja teenuseid ei ole enam kaugeltki defitsiit ning konkurente on palju, tuleb eriti pöörata tähelepanu olemasolevatele klientidele, hoida neid ja täita nende ootusi. Lojaalne klient peab tundma, et tal on tavaklientide ees eelis, et programmi kuulumine on talle kasulik. Enim hoiab kliente lojaalsusprogrammi juures see, kui muuta see mänguliseks ja huvitavaks, mis on kindlasti väljakutse. Turundustegevuse tulemuslikumaks muutmiseks ei piisa ainuüksi klientide andmete kogumisest, kui neid ei analüüsita. Iga ettevõte võiks omada tarkvara, mis võimaldab andmeid koguda, annab ülevaate kliendi profiilist, ostuharjumustest ja eelistustest ning võimaldab tulemusi analüüsida, et turundaja ei plaaniks kampaaniaid ja pakkumisi kõhutundelt, vaid need põhineksid kindlatel andmetel ja teadmistel. Klientide andmete olemasolu võimaldab läheneda neile personaalselt ja õigel ajal. Motiveeriva lojaalsusporgrammi ja huvi korral selle brändi, toodete või teenuste vastu on inimesed nõus oma andmeid jagama, et olla kursis pakkumistega ning saada osa sellest maailmast. Andmeid klientide kohta saab ka oma veebilt/e-poest. Andmebaasi olemasolu võimaldab aimata klientide soove ja olla reklaamiga õigel ajal õiges kohas, mis suurendab tõenäosust, et klient ka ostu sooritab.

Andmebaasist juhitud turundus on kindlasti üks efektiivsemaid nii lojaalsetele kui ka potensiaalsetele klientidele sõnumi/info/kampaania edastamise viise. Turundusjuht peaks tihedalt koostööd tegema IT- meeskonnaga, et arendada välja tarkvara ning mõõdikud, mis võimaldaks koguda ja analüüsida mitmesuguseid andmeid, et muuta kampaaniad ja kogu turundustegevus veelgi efektiivsemaks.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Osakondade koostöö

Ettevõtte suurepäraste tulemuste saavutamiseks ja iga osakonna töö tulemuslikumaks muutmiseks peaksid kõik osakonnad töötama ühtse meeskonnana. Koostöö erinevate osakondadega on sama oluline nagu meeskonnasisene koostöö, kuid tihtipeale jäävad ühised eesmärgid teisejärguliseks, töötatakse eraldi ja keskendutakse ainult oma eesmärkide saavutamisele. Igal osakonnal on omad eesmärgid, kuid erinevate osakondade teadmised ja toetus aitavad töö palju efektiivsemaks ning tulemuslikumaks muuta. Näiteks turundus- ja ostuosakond täiendavad üksteist, nad ei saa edukalt toimida ilma teineteise teadmiste ja toetuseta. Turundusel on keeruline müüa toodet, kui tal puudub selle kohta info, või keeruline plaani koostada, kui ei tea, millele tähelepanu pöörata. Personalimeeskond võib vajada turunduse tuge uute inimeste leidmisel või ostumeeskond mõne toote või brändi müügi osas. Turundusosakond teeb ettevõttes koostööd pea iga osakonnaga ning on hea, kui ettevõttes on loodud süsteem info liikumiseks, kasutatakse tarkvara, uudiskirja, blogi, kus on avalikult näha kõikide osakondade eesmärgid, tulemused ja puudused, millele tähelepanu pöörata. Tihtipeale tuleb ettevõtetes ette infosulgu, kommunikatsioon ei toimi ja nii võivad tähelepanuta jääda olulised murekohad. Seepärast on oluline ettevõttesisene kommunikatsioon, paika pandud kindlad eesmärgid ja strateegiad, et kõikide osakondade töö muutuks efektiivsemaks.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Turundusjuht

Ettevõtte turundusjuht peab hästi tunnetama ettevõtte kultuuri, mõistma selle äriloogikat, tundma kliente ja suutma oma tegevuse kooskõlastada ettevõtte eesmärkidega. Nende saavutamiseks tuleb osata valida õigeid strateegiaid, koostada turundusplaani ning juhtida eelarvet. Oluline osa turundusjuhi tööst on oma tegevuse analüüsimine, jälgimine, järelduste tegemine, et vajadusel strateegiat ja plaane muuta. Turundusjuht on ettevõtte saadik ja nägu, kes peab igas oma tegevuses kandma edasi ettevõtte, toodete ja teenuste väärtusi, sest just tema koos tegevjuhtkonna ja klienditeenindajatega on peamine ettevõtte maine kujundaja. See, kuidas ettevõtet ja selle teenuseid või tooteid turundatakse, ei tohiks olla üksnes turundusjuhi nägemus, vaid peab lähtuma ettevõtte pika- ja lühiajalistest eesmärkidest ning olema kooskõlas ettevõtte teiste valdkondade juhtidega. Tänapäeva turundusjuht peab kaasas käima uute turundustrendidega, tehnoloogia arenguga ja olema leidlikum kui kunagi varem.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Tegevjuht ja juhtkond

Ettevõtte tegevjuht teeb pikaajalisi plaane, seab lähemaid ja kaugemaid eesmärke, millest tuleb eelarvete tegemisel, strateegia ja turundusplaanide loomisel lähtuda ka turundusjuhil. Siinkohal on tähtis kommunikatsioon mõlema osapoole vahel, et vältida arusaamatusi info puuduse tõttu ning olukordi, kus turundusjuht liigub oma tegevustes ühes suunas, kuid tegevjuhil on teised eesmärgid ja plaanid, mis võib kaasa tuua turunduseelarve vale jaotuse, rahapuuduse ettevõtte uute plaanide/eesmärkide ellu viimisel. Tegevjuht võiks kaasata turundusjuhti kohe alguses plaanide tegemisel, et turundusjuht saaks aegsasti teha ümberkorraldusi oma plaanides, hinnata meeskonna ajalisi ressursse ja eelarvet ning keskenduda prioriteetidele. Mida enam koostööd, seda tulemuslikum on seatud eesmärgi saavutamine.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Personalimeeskond

Turundusega on seotud ka ettevõtte personalimeeskond, kes iga päev tegeleb värbamisega, suhtleb nii olemasolevate kui ka potentsiaalsete töötajatega ja kujundab sealjuures ka ettevõtte mainet nii selle sees kui ka väljaspool.

Tugev ettevõtte bränd teeb töötajate värbamise kindlasti lihtsamaks. Inimesed soovivad töötada ettevõttes, millel on hea maine, kus on vääriline töötasu, toredad kolleegid ja võimalus karjääriredelil üles liikuda. Kõigest sellest aga tänapäeval enam ei piisa. Inimesi huvitab üha enam, milliseid lisaväärtusi ettevõtte veel pakub, olgu nendeks siis ühised sündmused, tegevused, koolitused, sportimisvõimalused vms. Suurepäraste talentide leidmine ei ole lihtne, kuid selles osas saavad personali- ja turundusosakond koostööd teha, et leida sobivad kanalid, luua visuaal ja sisu õigete inimesteni jõudmiseks. Töökuulutuse leidmisel loob esmamulje ettevõttest visuaal ja sisu, mis peaksid olema vastavuses ettevõtte väärtuste ja brändinguga. Juba üksnes töökuulutus peaks tekitama inimeses tunde ja soovi kuuluda ettevõttesse ning olla osa sellest. Samuti saab turundusmeeskond olla abiks töövestlustele ettevõtte esitluse tegemisel ning motivatsioonipaketi loomisel, arvestades varem värbamisprotsessis osalenud inimeste tagasisidet. Personalijuhi igapäevane suhtlus potentsiaalsete ja olemasolevate töötajatega annab turundusjuhile võimaluse saada otsest tagasisidet ka oma tööle: Mida inimesed teavad ettevõttest rääkida? Kus on märgatud reklaami? Milliseid emotsioone on see tekitanud? jms.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Klienditeenindus

Ka klienditeenindus on oluline osa turundusest. Turunduse abil saame kliendid müügikohta, kuid klienditeenindajale jääb kõige olulisem ülesanne – see kliendile nähtavaks teha ja müük sooritada.

[/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1479370130971{padding-top: 40px !important;padding-right: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;padding-left: 40px !important;background-color: #f9f9f9 !important;border-radius: 10px !important;}”]

Näide 2. Klienditeenindus Põldma Kaubanduses

Põldma Kaubanduses ei ole klienditeenindaja ainult müüja, vaid professionaalne müügikonsultant, kes nõustab, oskab rääkida tootest ja on kliendi jaoks alati olemas. Kliendid ootavad personaalset suhtlemist ja lähenemist, neil on palju küsimusi müügil olevate toodete ja teenuste
kohta ning ükski küsimus ei tohiks jääda vastuseta. Klienditeenindaja on otsene kontakt kliendiga, ta loob kliendile ettevõttest esmamulje. On vähe kasu, kui suurepärase turunduse tulemusena jõuab klient kauplusesse
või teeninduspunkti või saadab päringu mingi teenuse ostmiseks, kuid saab vastutasuks ebaviisaka või ebapädeva teeninduse osaliseks. Teenindaja peab oskama rääkida ettevõttest, brändidest, toodetest ja nende omadustest. Põldma Kaubanduses peab müügikonsultant olema kursis ka viimaste moetrendidega, teadma brändide ajalugu ja olema võimeline vajadusel moealast nõu andma. Turunduse roll klienditeeninduse osakonna suhtes on tõsta töötajate teadlikkust brändidest, teenustest, kampaaniatest,
millele suunata klientide tähelepanu, ja rääkida pakutavatest/olemasolevatest võimalustest (lojaalsusprogramm, e-pood, kampaaniad jne).[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Jaemüügisektoris võiks olla on personali turundusmeeskond tihedas suhtluses klienditeenindajatega, kes annavad kampaaniate, toodete, väljapanekute ja klientide tagasiside kohta tagasisidet, mida tuleks edaspidises tegevuses kindlasti arvesse võtta, sest nemad on kohapeal ja tunnetavad puudusi kõige paremini. On hea, kui ettevõttes on ühtne süsteem, kus seatakse kuu eesmärgid ja räägitakse plaanidest, nii saab ka müügikohas töötav meeskond oma tööd paremini plaanida ja teha ettevalmistusi eduka kampaania läbiviimiseks. Turundusosakond peab ettevõtte tooteid ja teenuseid turundama ka müügikohas töötavale inimesele, sest selleks, et kliendis huvi äratada, peab klienditeenindaja ise uskuma brändi ja tootesse.

Turunduse roll on teha oma kuu eesmärgid ja plaanid klienditeenindajatele selgeks. Alati on vajalik kampaania detailne lahtikirjutus, et säilitada ühtset tervikpilti kampaaniast ettevõtte müügikohtades või kauplustes. Müügikampaaniate puhul on oluline seletada lahti ka kampaania eesmärk ja anda nõuandeid, millise sõnumiga kliendile läheneda, mida rääkida, kuidas pakkuda – seda tulemuslikum on kampaania. Siinkohal on hea teha koostööd ettevõtte teenindusjuhiga.

Suuremate ettevõtete puhul tuleb tihti ette, et väljaspool peakontorit on töötajad infosulus, sest arvatakse, et kõik on enesestmõistetav.

Eduka kampaania läbiviimiseks võiks meeskondi motiveerida ka autasu või preemiaga, et saavutada paremaid tulemusi.

Suuremates ettevõtetes, kus müügiinimesi on palju, on võimalik teha nendega koostööd ka brändi tuntuse tõstmiseks ja toodete esiletõstmise osas, sest on ju nemad ühed ettevõtte saadikud ka väljaspool töökeskkonda. Kindlasti leidub ettevõtte töötajate seas inimesi, kellel on suur tutvusringkond ja arvukalt jälgijaid sotsiaalmeedias. Miks mitte kasutada lisaks blogijatele ka oma töötajaid, kellega selles osas koostööd teha. Sõprade tunnustus/soovitus tootele/brändile on üks paremaid reklaame.

Kui aja- ja inimressursse jagub, oleks tore moodustada ettevõttesisene turundusnõukogu, kuhu kuuluksid tublid müügiinimesed, kes saaksid välja pakkuda oma ideid. See oleks neile kindlasti tunnustuseks ja arenguvõimaluseks.

Ostumeeskond

Müük ja turundus käivad käsikäes. Põldma Kaubanduse puhul on lisaks neile oluline roll turunduses ka ostumeeskonnal, kel tuleb anda turundusmeeskonnale ülevaade uutest toodetest ja nende väärtustest. Jaesektoris on tihe konkurents ning brändid püüdlevad innovaatilisemate lahenduste poole, et olla konkurentidest sammukese ees. Toote/teenuse uudsus loob turundusjuhile ka parema võimaluse turundamiseks. Näiteks kui varem valisid inimesed teksapükse vaid mugavuse, värvi ja väljanägemise järgi, siis nüüd valitakse teksaseid ka lisandväärtuste järgi: nahka niisutavad ja vereringet stimuleerivad teksad, öko-teksad jne. Turg on küllastunud erinevatest toodetest ja teenustest ning tarbija on väga valiv. Turundusjuhi teadlikkus tootest tagab selle müügiedu ning annab võimaluse suurendada brändi nähtavust ja populaarsust teiste seas – nii meedias kui ka müügikohas. Täna ei huvita kliente üksnes toode ega bränd, vaid ka selle lugu, lubadus ning lisandväärtus, miks peaks ta ostma just seda toodet, mitte konkurendi oma.

IT meeskond

Tänapäeva tehnoloogiajastul tuleb turundusjuhtidel teha tihedalt koostööd IT-ga. IT-meeskonna olemasolu ettevõttes lihtsustab ja muudab efektiivsemaks inimeste töö paljudes valdkondades. On hea, kui ettevõttele on loodud oma süsteem või platvorm, kus on saadaval kõik andmed, mis annavad detailset tagasisidet organisatsiooni jaoks oluliste valdkondade, näiteks müügil olevate teenuste ja toodete kohta. Turundusjuht peab suutma neid andmeid enda kasuks ära kasutada, järeldusi teha ja selle järgi edasisi plaane koostada. Mida detailsemat infot võimaldab süsteem koguda nii müügi, toodete kui tarbija osas, seda paremad on ettevõtte tulemused. See aitab turundusjuhil õigeaegselt kampaaniaid planeerida, müükidel silma peal hoida ja uusi eesmärke seada, samuti olla kursis uute võimalustega tehnoloogia valdkonnas ning e-kampaaniate läbiviimisel. Eriti oluliseks muutub IT-turundus siis, kui ettevõttel on e-pood, mis areneb jõuliselt ja vajab igapäevast tähelepanu. Turundus räägib kaasa uute võimaluste arendamises.

Lisaks eeltoodutele on sagedasemad olukorrad, mil juhid täidavad ka turundusülesandeid:

esinemine valdkondlikel seminaridel, konverentsidel, töögruppides – iga avalik esinemine kannab endas alati ka turundusrolli, seega on oluline näiteks esitluse koostamisel konsulteerida ka turundusosakonnaga;
osalemine konverentsidel, õppereisidel, messidel – kõik inimesed, kellega kokku puutute, tutvuvad teie kaudu ka teie ettevõttega; alati võiks kaasas olla korrektne ja värskete andmetega visiitkaart, miks mitte võimalusel ka turundusosakonnast saadud värsked trükised oma ettevõtte või selle toodete kohta;
isiklik sotsiaalmeedia kasutamine – oluline on korrektsus ja soliidsus ning ettevõtte stiili järgimine, kui jagate ettevõtte poolt sotsmeedias esitatud infot ka isikliku konto kaudu.

[/vc_column_text][vc_column_text css=”.vc_custom_1479371019763{padding-top: 40px !important;padding-right: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;padding-left: 40px !important;background-color: #f9f9f9 !important;}”]

Turundusjuht peab olema ettevõtte nägu, kandma igas oma tegevuses edasi ettevõtte, toodete ja teenuste väärtusi, sest just tema on üks peamisi ettevõtte maine kujundajaid. Tema tegevus ja nägemus peaks olema kooskõlas kõikide ettevõttes töötavate inimestega, et saavutada ärilisi eesmärke. Seepärast on oluline, et turundusjuhiga teeksid koostööd kõik ettevõtte osakonnad.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Allikas: Juhi käsiraamat[/vc_column_text][vc_facebook type=”button_count”][/vc_column][/vc_row]

[vc_row][vc_column][vc_facebook type=”button_count”][vc_column_text]Tihtipeale tekib küsimus, kas panustada turunduses traditsioonilisele meediale või digimeediale? Üks ei välista teist ja vastupidi, sest mõlemad on omamoodi kasulikud. Otsus langetatakse aga vastavalt ettevõtte tootele, teenusele, eesmärgile või sihtgrupile. Samal ajal on ärimaailm muutumas, sh ka turundusmaailm.

Võimalusi on rohkem ning piire on võimalik kombata järjest kaugemalt. Sellest on selgelt aru saanud uued start-up ettevõtted, kes näevad mingit probleemi ning pakuvad sellele omapäraseid lahendusi![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Kuid, kas me oleme neist kõigist kuulnud? Kui oleme, siis kust? Meie järjekordsel Hommikukohvil Tartu Ülikooli Ideelaboris püüdsimegi leida vastust küsimusele, et kuidas turundavad ennast Eesti start-up ettevõtted. Oma kogemusi jagasid Marelle Ellen, Mattias Liivak ja Maria Vous.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Marelle kirjutas bakalaureusetöö teemal „Digitaalmeedia kasutus kasvufaasis olevate veebi- ja tarkvarapõhiste Eesti idufirmade turundustegevuses“, Mattias on PR- ja turundusjuht ettevõttes Fortumo, mis pakub mobiilmaksete lahendust ning Maria töötab turundusjuhina Mooncascadis, mis tegeleb tarkvara- ning tootearendusega.[/vc_column_text][vc_single_image image=”4648″ img_size=”full”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Tööriistakast on aastatega täienenud!

Turundamine on nagu ehitamine, meil on olemas tööriistakast, mille sees on igasuguseid tööriistu. Haamreid, naelu, tavalisi mõõdulinte, aga on ka kruve, akutrell ning lasermõõdikuga mõõdulinte. Nüüd, funktsioon on ju kõigil sama, kuid ühtede võimalused on efektiivsemad ja paremad. Samuti on ka turunduses olemas tööriistakast, mille seest leiame nii traditsioonilise meedia kanaleid ja kasutusviise kui ka digimeedia omasid, ehk haamer ja nael on traditsiooniline, kruvi ja akutrell on digitaalmeedia. Ei saa öelda, et ühed on paremad kui teised, vaid siin on vaja aru saada, mis on toode või teenus ning kellele seda suunatakse ning mis eesmärgil! Traditsiooniliste kanalite kasutamise eesmärk on võimalikult suur katvus, et toode, teenus või sõnum jõuaks kõikjale ja paljudele. Samal ajal lootes, et kellegini ikka jõuab. Digitaalmeedias saab aga väga täpselt suunata kõik see, mida tahad kelleni tahad. Tulemusi saab aga mõõta ning analüüsida.

Just see tuligi Hommikukohvi vestlusringis välja. Idufirmad ei kasuta turunduses traditsioonilist meediat, vaid puhtalt digitaalmeediat. Miks see nii on? Väike rahakott? Vale vastus! See tuleneb sellest, et nii sihtgrupp kui ka eesmärk on erinev teistest masstootmise ettevõtetest. Start-upide puhul töötab rohkem otsemüük ning sest sihtgrupp on teistsugune kui tavapärastel ettevõtetel. Idufirmadele on tähtis, et turundust saaks mõõta ja analüüsida, sest just nii saab teada, millal, mida, kellele ja läbi millise digitaalmeedia kanali turundust teha ja kui palju. Samas, kui küsisime, et kuidas jõutakse klientideni, siis nii Marelle, Mattias kui ka Maria vastasid, et klientideni jõutakse läbi ürituste, konverentside, silmast-silma kohtumiste või läbi kaubanduskodade. Turundus pigem toetab müüki!

[/vc_column_text][vc_column_text]Mis on see faktor, mis määrab ära, kas kasutatakse uusi või vanu tööriistu?

Start-up ettevõtted esindavad uut generatsiooni ning uuel generatsioonil on teistsugune mentaliteet. Noored saavad aru, et ajad on muutumas, võimalused suurenemas ning vaadatakse rohkem tulevikku. Kui vanadel oli kombeks võtta haamer ja nael ning lüüa reklaamiga, siis uutel on kruvid ja moodsad akutrellid. Kombineeritakse turundusvõtteid, tehakse sisuturundust. Muidugi, see tuleneb jälle eesmärkidest ja sihtgruppidest, kuid mentaliteet on julgem ja loovam, otsitakse erinevaid lahendusi.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”4650″ img_size=”full”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Noorem generatsioon erineb vanast generatsioonist ka muude asjade poolest, nagu näiteks see, et palk pole enam kõige tähtsam. Hoopis olulisem on see, et mis ettevõttes töödatakse, milline on tema brändituntus, milline on sisekliima – kotttoolid, liikuv kontor, käsitööõlu jne! Ettevõte, milles on väga hea töötada, millel on ambitsiooni ja julgust teha julgeid asju, tõmbab noori rohkem kui vanad konservatiivsed!

Uued ja väiksed on tallanud raja, millel tasapisi näeme juba, kuidas ka konservatiivsed ettevõtted muutuvad julgemaks ning hakatakse panustama rohkem digiturundusse. Seda tunnetame selgelt näiteks jäätiseturul. La Muust oled kuulnud? Teadsid, et La Muu hõivab viimaste andmete põhjal 3-4% jäätiseturust? Võimas! Konks on aga selles, et La Muu reklaami ei tee, nagu üldse mitte. Teisi jäätisetootjaid näeme ja kuuleme aeg-ajalt ikka televiisoris, lehes, raadios. Tegin kiire ülevaate, võtsin ühe jäätisetootja Facebooki lahti, kerin allapoole – jagamismängud, uue toote tutvustus, jagamismängud jne. Võtsin lahti La Muu Facebooki ja kerin, loen, naeran, mõtlen. Pidev story telling, vahel random postitused, aga need haaravad kaasa ning panevad kaasa rääkima. See ongi asja point – meilt teile ja teilt meile, koos ehitame brändi!

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Kuidas siis see turundus ikkagi on?

Selge on, et start-up ettevõtted traditsioonilist turundust ei tee, pigem teevad sisuturundust. Kui vanadel ja suurtel on kombeks reklaamiga üle ujutada, siis väiksemad ning uuemad räägivad rohkem enda lugu. Story telling töötab palju paremini, sest seda on põnev jälgida. Oma loo jutustamiseks kasutatakse Instagrami, Pinteresti, Facebooki ja blogisid. See kõik tegelikult aitab kaasa nii müügile kui ka brändingule. Sealt tuleb omakorda usaldus, mis idufirmadele on eriti tähtis. Enamasti on nad ju tundmatud ning usaldusväärsus aitab kaasa kliendisuhete loomisele ning hoidmisele. Kuid oluline on ka saada aru, millises ärivaldkonnas tegutsetakse. „B2B ärivaldkonnas“ sõnas Marielle, „on turunduse roll vähe tähtis.“ Enamasti on toode oluline, sest kui toode on hea, siis ta levib iseenesest. See annab aga mõista ka seda, et nende start-up ettevõtete sihtgrupp ei ole tavainimesed, pigem suured ettevõtted ning tavalise reklaamiga suurteni ei jõuta![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]

Proovi uusi võimalusi!

Mida soovitada vanadele konservatiivsetele ettevõtetele, kelle peamised kanalid on olnud traditsioonilised? Uus või vana meedia – selles oli ju küsimus!? Ma ei ütleks, et ei, ärge enam üldse traditsioonilist tehke, vaid pigem, et proovige nüüd ometigi digitaalmeediat. Proovige uut meediat tema kõige viimases võtmes ja võimalustega.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”4615″ img_size=”full”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Mõelge nagu idufirmad, kes alustavad, aga kellel pole sajalisi nii palju luhtitada. Ärge lajatage reklaamiga lagipähe, vaid kutsuge meid enda loosse. Suhtleme omavahel sotsiaalmeedias, näidake Instagrami teel, mis toimub tehases või ajurünnaku ajal kontoris![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”100px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]La Ecwadori Hommikukohvid on mõnusad vestlusvormis kokkusaamised, kuhu on oodatud kõik turundusjuhid ja -huvilised. Igal korral keskendume ühele kindlale teemale ning kutsume külalisesinejateks erinevates valdkondades tegutsevaid inimesi. Hommikukohvi toimumiskohaks püüame alati valida midagi uut ja omapärast: hubane kohvikunurk, mugav sisustussalong või hoopis avar kontoritarvete kauplus.

Agentuur La Ecwador[/vc_column_text][vc_facebook type=”button_count”][/vc_column][/vc_row]

[vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”1px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Nii nagu inimesed otsivad õnne, otsivad ettevõtte juhid salavalemit ettevõtte väärtuse tõstmiseks. Tegelikkuses mingit salavalemit ei ole, kuid kommunikatsiooni abil on võimalik seda teha väga efektiivselt. Kuidas ja milliste vahenditega täpsemalt?

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Sellele annavad vastuse meie Hommikukohvi vestluskülalised ASi Tallinna Vesi kommunikatsioonijuht Mariliis Mia Topp ning EASi turundusjuht Piret Reinson, kes jutustasid enda kogemustest seoses erinevate ettevõtetega ning milliseid kasulikke õpetusi on nemad nende aastatega omandanud. Õpetusi me endale ei hoia, vaid jagame lahkelt ka teistega![/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”4951″ img_size=”large”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Tunne ettevõtet läbi ja lõhki!” font_container=”tag:h2|font_size:24|text_align:left” google_fonts=”font_family:Arimo%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Näiteks, sageli arvatakse, et kommunikatsiooni või turunduse eelarve peab olema tohutult suur, et tõsta ettevõtte väärtust. Nii Piret Reinson kui Mariliis Mia Topp ütlevad ühest suust, et ei pea! Kommunikatsiooni ja turunduse tegemisel on hoopis tähtsam aru saada, millega su ettevõtte tegeleb ehk tunne ettevõtet läbi ja lõhki, sh tunne ka lihtsamaid töid, mida töötajad teevad. Mariliis Mia Topp olevat isegi ükskord töömeestega kaasa läinud, et mõista, mida ikkagi tähendab „augu lahti kaevamine“ täpsemalt. See on ilmekas näide huvist ettevõtte tegemiste vastu igal tasandil ning teha kommunikatsiooni või turundust hästi, pead tundma väga hästi, millega Su ettevõtte tegeleb. Ehk mida see meile ütleb? Igasugune muutus algab inimestest ja nende omavahelistest suhetest. Seega, kommunikatsiooniinimesed peavad olema ülimalt suhtlevad ning eeskätt on vaja kommunikatsiooniinimeste ja juhtkonna ühist mõttetasandit. Sellegipoolest tuleb igas muutuses ette takistusi ja lahendamist vajavaid probleeme.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Mis takistab?” font_container=”tag:h2|font_size:24|text_align:left” google_fonts=”font_family:Arimo%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Põhilised takistused kommunikatsiooni või turunduse tegemisel ongi see, et kas mõistetakse, mida ja miks midagi ettevõttes tehakse. Eesmärke saab palju paremini täita kui nii töötajad kui ka juhtkond mõtlevad ühel lainel. Muidugi, võib tekkida küsimus, et milleks üldse tõsta väärtust? Põhiline põhjus on tavaliselt rahaline, mis tundub ka loogiline.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”4952″ img_size=”medium”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Ettevõte peab olema jätkusuutlik, kuid rahaline väärtus ei tohi jätta tagaplaanile kõiki teisi väärtuseid, näiteks mainet. Tegelikkuses peavad kõik väärtused olema tasakaalus. Rahalist väärtust pole mõtet püüda tõsta kui ettevõtte maine on maas. Halb maine ei tekita usaldust omades töötajates ega investorites.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”„Ettevõtte väärtuse tõstmine alaku strateegiast“: ütleb Piret Reinson.” font_container=”tag:h2|font_size:24|text_align:left” google_fonts=”font_family:Arimo%3Aregular%2Citalic%2C700%2C700italic|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Alustama peaks numbritest, vaatama üle, mida näitavad uuringud ning alles siis edasi liikuma. Strateegia planeerimisel peab kindlasti arvestama, et uue aja kommunikatsioon on läbipaistev ja avatud ning ulatub ettevõttes nii sisse- kui ka väljapoole. Sõnaga, igale sidusgrupile samasugune informatsioon ning kõik saavad ettevõtte väärtustest ühtemoodi aru. Strateegia tegemisel peaks kindlasti jälgima ka ühiskonnas toimuvaid muutusi. Ka Eestis olevad ettevõtted on hakanud teadvustama sotsiaalset vastutust ning järjest rohkem arvestatakse ning tehakse koostööd erinevate kogukondadega. Selline lähenemine läheb inimestele rohkem hinge ning hea koostöö tulemusena hakkab tõusma ka ettevõtte maine. Maine ju loovad inimesed, nii ettevõttes sees kui ka väljas.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Niisiis, ettevõtte väärtuse tõstmine ilma ülisuure eelarveta on täiesti võimalik. Vajalik on mõista, et muutus algab inimestest ja nende omavahelisest kommunikatsioonist. Informatsioon peab jõudma iga inimeseni, ka selleni, kes parajasti „põllul“on.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”4953″ img_size=”large”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”100px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]La Ecwadori Hommikukohvid on mõnusad vestlusvormis kokkusaamised, kuhu on oodatud kõik turundusjuhid ja -huvilised. Igal korral keskendume ühele kindlale teemale ning kutsume külalisesinejateks erinevates valdkondades tegutsevaid inimesi. Hommikukohvi toimumiskohaks püüame alati valida midagi uut ja omapärast: hubane kohvikunurk, mugav sisustussalong või hoopis avar kontoritarvete kauplus.

Reklaamiagentuur La Ecwador[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

[vc_row][vc_column][vc_column_text]On tõsi, et sisuturundus on ulatuslikult efektiivne pea igale ettevõttele ja organisatsioonile, kuid paljud turundajad ei mõista veel miks. Seetõttu toome teieni 10 põhjust, miks sisuturundus on tänase päeva turundus![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”200 miljonit inimest kasutab ADblock tarkvara” google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_empty_space][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Makstud reklaamklipid olid veel aastaid tagasi online-turunduses tõusujoones. Tarbijate oskused on aga üha rohkem arenenud ning inimesed blokeerivad oma uudisvoogudest aina enam reklaame, mis neid ei huvita.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”4363″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]2015. aasta augustiks oli omale installinud AD-blocking tarkvara ligikaudu 200 miljonit inimest üle maailma. See on aga halb uudis turundajatele, kes toetuvad makstud reklaamidele, et nende abil edastada oma brändi sõnumit.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Õnneks on aga viis, kuidas ADblockile vaatamata oma sõnumeid sihtgrupini viia. Siin tulebki mängu sisuturundus. Hea sisu on ADblocki tarkvara mõjualast väljas ning lisaks sellele soovivad sinu kliendid vabatahtlikult kvaliteetset sisu tarbida.[/vc_column_text][banner title=”Otsid sisuturunduse võimalusi?” subtitle=”Aitame sind hea meelega. KLIKKA ja vaata meie bloigvõimalusi ja broneeri tasuta konsultatsioon” link_url=”http://www.markefy.ee/product-category/blogipostitus/” bg_color=”#4f4933″][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Sisuturunduse kasutajad saavutavad 7,8 korda rohkem liiklust oma leheküljel” google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Neil Pateli sõnul suudavad inimesed, kes loovad mõjuvat ning väärtuslikku sisu, tuua oma lehekülgedele trastiliselt rohkem vaatamisi kui need, kes sisuturundusse ei panusta.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Võtame näiteks turundajatele suunatud Search Engine Journali. Sellelt leheküljelt leiab tõeliselt kvaliteetset sisu ning selle tulemusena teenib leht igal kuul üle miljoni unikaalse külastaja. Statistika näitab, et inimesed soovivad eelkõige usaldusväärset ja informatiivset materjali. Search Engine Journal oma artiklitega seda neile just pakubki.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Sisu loob brändi meenutamist, mis omakorda suurendab klientide kaasatust” google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]2015. aasta IBM Digital Experience uuringutest selgus, et 56% turundajatest usuvad personaliseeritud sisu mõju klientide kaasamisel.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Personaliseeritud sisu tekitab lugejas mingisuguseid seoseid, mille läbi tal on hiljem brändi kergem meenutada. Kui klient tunneb sisu lugedes personaalsust, tekib tema ja brändi vahel teatud kontakt, mis paneb ta tegutsema. Olgu selleks kasvõi kodulehe külastus, like sotsiaalmeedias või tagasiside ettevõttele.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Keskmiselt veedavad inimesed artiklil 37 sekundit” google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Olenevalt muidugi postitusest, ent 37 sekundit näitab seda, et klient on sinu postituse vähemalt silmadega üle sirvinud, mitte sellelt kohe lahkunud. Mida rohkem klient peatub sinu artiklil, seda rohkem tõuseb ka brändi tuntus.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”4368″ add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Sisuturundus on odavam ja efektiivsem kui traditsioonilised reklaamimeetodid” google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Kogenematud turundajad eeldavad, et sisuturundus on kallis. Tegelikult on sisuturundus aga tihtipeale odavam kui traditsioonilised turundusmeetodid.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Sisuturundus on traditsioonilisest reklaamist efektiivsem, sellega on lihtne alustada ning sinu sihtgrupp tarbib seda vabatahtlikult. Seega võib sisuturundus ettevõttele rohkem raha sisse tuua kui brändi telereklaam.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”88% B2B turundajatest kasutavad sisuturundust oma turundusstrateegiates ” google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Enamik B2B turundajatele on strateegia alustalaks just sisuturundus. Sisuturundus aitab muuta suhtlemist klientidega lihtsamaks, loob rohkem jätkusuutlikku väärtust ning tekitab kontakti brändi ja tarbija vahel.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”4372″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Sisuturundus suurendab klientide tegevusi lehel” google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Kuigi sisuturundus nõuab aega, raha ja oskusi, paneb see kliente tegema sinu poolt eesmärgiks seatud tegevusi – jagamised, sotsiaalmeedia like’id, kodulehe külastused ja nõnda edasi. Muide, nendel, kes kasutavad sisuturundust on kuus korda kõrgemad conversion rate’id kui neil, kes sisuturundust oma strateegias ei kasuta.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”E-maili turundus on üks efektiivsemaid sisuturunduse vorme” google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space height=”20px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]Kui võrrelda omavahel erinevate sisu levimiskanalite mõju, näeme, et e-mail võimaldab kõrgemat ulatust klientide seas. Kuna e-mail on personaliseeritud ja suunatud konkreetsele inimesele, on see suurepärane ja ka odav viis kasvatamaks oma kliendibaasi.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”4374″ add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Enamus B2B turundajaid kasutavad vähemalt 13 sisuturunduse taktikat” google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Pole ebatavaline, et üks ettevõte kasutab mitut turundustaktikat. B2B turundajad on tuntud aga eelkõige selle poolest, et nad kasutavad lausa tosinat strateegiat. Erinevad strateegiad peituvad eelkõige mitmekülgsete kanalite kasutamises. Kuigi efektiivne ja kvaliteetne sisu on juba pool võitu, aitavad mitmekesiste kanalite valik saavutada veelgi kõrgemat tulemust. Turundajad saavad kasu kõige rohkem siis, kui nad loovad just erinevaid sisuformaate ja kasutavad selle vahendamiseks ka mitmesuguseid platvorme, et jõuda rohkemate tarbijateni.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”73% suurettevõtetest palkavad kellegi, kes haldab nende sisuturundusstrateegiat” google_fonts=”font_family:Open%20Sans%3A300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C600%2C600italic%2C700%2C700italic%2C800%2C800italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Sisuturundusest on saanud niivõrd tulus turundusmeetod, et suured ettevõtted üle maailma palkavad eraldi inimesi, kes vastutaksid sisu loomise ja leviku üle. Sedaviisi kindlustab ettevõte, et sisuturunduses kasutatakse ressursse õigesti ning sisu jõuab tarbijateni efektiivselt ning sihtmärgipäraselt.[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/4″][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_column_text]

Unikaalne, järjepidev ning väärtuslik sisu on number 1 viis, kuidas jõuda oma sihtgrupini kõige efektiivsemalt!

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Allikas: Why is Content Marketing Today’s Marketing? 10 Stats That Prove it[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_facebook][/vc_column][/vc_row]

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Me elame ajal, mil inimesed otsivad igal võimalikul momendil informatsiooni ning meelelahutust. Pikas kassajärjekorras seistes silmab ilmselt iga teine sotsiaalmaailma, mida vahendab talle tema nutitelefon. Küllap pole ka vale öelda, et elu käibki tänasel päeval online’is. Aga miks ka mitte! Kõik vahendid ja väljundid on ju selleks loodud.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Taolist olukorda on õppinud enda kasuks pöörama ka paljud ettevõtted, kes üha rohkem on hakanud traditsiooniliste reklaamivõtete kõrval kasutama sisuturundust. Sisuturundus on oma põhimõttelt aga nagu iga teinegi turundusliik, mis nõuab ettevõttelt rahaliste ressursside eraldamist. Mida suurem on sisuturunduse eelarve, seda rohkem tekib ka küsimusi: kui tasuv see sisuturundus lõppude lõpuks on.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Mis on sisuturunduse eesmärk?” google_fonts=”font_family:Radley%3Aregular%2Citalic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space height=”20px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Endine Krafti sisu ja meedia vanemdirektor Julie Fleischer on väitnud, et nende sisuturunduse ROI oli neli korda edukam kui nende poolt sihtrgruppidele suunatud reklaam. ROI (return on investment) ehk investeeringutasuvuse mõõtmine peaks olema lihtne: sa investeerid millessegi ja sealt tagasi saadav tasu peaks olema investeeringust suurem. Lihtne, eks?! Sisuturunduse puhul on see siiski pisut keerulisem. Selleks, et teada, kas sinu loodud sisuturundus on tasuv, tuleb paika panna eesmärgid, milleni sa jõuda tahad.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space][vc_column_text]

Enamus ettevõtete loodud sisust on keskendunud liialt müügiprotsessile ning surub potentsiaalsele kliendile koheselt oma toodet nina alla.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Sisuturunduse eesmärk ei pea olema aga koheselt sinu teenuse või toodete ostjate arv. Tihtipeale on sisuturunduse eesmärgiks võetud hoopiski oma brändi maine parandamine või kasvatamine. Võrdleme sellist eesmärki “kohtingul” käimisega. Enamus ettevõtete loodud sisust on keskendunud liialt müügiprotsessile ning surub potentsiaalsele kliendile koheselt oma toodet nina alla. Esimesel kohtingul soovitakse aga tihtipeale võimalust järgmiseks kohtinguks. Selleks ei tohi sa aga kaaslasele liialt peale käia ning teda ülemäära ära hirmutada. Uute klientideni jõudmiseks vajad sa seda, et need potentsiaalsed kliendid õpiksid tundma sinu brändi, neile hakkaks sinu bränd meeldima ja nad hakkaksid seda ka usaldama. Vaid nende sammude kaudu jõuad sa punkti, kus uus klient usaldab ja väärtustab sind piisavalt, et sinu ettevõttese oma raha tuua.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Mida peaksid sisuturunduse puhul arvestama?” google_fonts=”font_family:Radley%3Aregular%2Citalic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space height=”20px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Efektiivne sisuturundus tähendab detailselt strateegiat ning kvaliteetse ja läbimõeldud sisu loomist. See võtab aga aega, kuid aeg on raha.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]

Sisuturundus töötab tulemuslikult siis, kui sinu erinevate kanalite sisu hakkab üksteist toetama.

[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Sirius Decisions on avaldanud aruande, kust selgub, et 60-70% loodud sisut jääb kasutamata. Sisu, mis jääb aga kasutamata on 100% raiskamine. Seetõttu on esmalt mõistlik läbi mõelda kogu sisuturunduse strateegia ning paika panna soovitud eesmärgid. Nii väldid olukordi, kus copywriter on loonud kümme erinevat sisupostitust, ent eesmärgini jõudmiseks kasutatakse nendest vaid kahte.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Strateegia puhul on oluline ka mõista, kuidas, millal ja kus ühte või teist sõnumit kommunikeerida. Sisuturundus töötab tulemuslikult siis, kui sinu erinevate kanalite sisu hakkab üksteist toetama. Lihtne näide: kui sa lood uue artikli kodulehe tarbeks, siis kindlasti kasuta seda ka oma uudiskirjas, sotsiaalmeediakanalis või jaga seda hoopiski mõne meediaväljaandega.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Mõned nipid, kuidas efektiivsust mõõta” google_fonts=”font_family:Radley%3Aregular%2Citalic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space height=”20px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Paljud sisuloojad jälgivad kodulehe või sotsiaalmeedia jälgimisi, jagamiste arvu ning klikke. Ei saa öelda, et see kõik poleks vajalik, ent need arvud on olulised vaid sellisel juhul, kui need täidavad oma eesmärki. Kindlasti on oluline jälgida ka järgnevaid tulemusi, et näha sisuturunduse efektiivsuse üldpilti:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row equal_height=”yes”][vc_column width=”1/2″][vc_column_text css=”.vc_custom_1479394677952{padding-top: 30px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;background-color: #7f7f7f !important;border-radius: 10px !important;}”]

Kas tahad et sinu postituse põrkemoment oleks võimalikult väike?

Broneeri meiega tasuta konsultatsioon
ja
vaata meie sisuturundusvõimalusi

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Bounce rate
Klikkide arv postitusel võib olla küll suur, ent kui selle bounce rate ehk põrkemäär on samuti suur, tuleks sisu pidada läbikukkunuks. Selleks, et sinu loodud sisu kellelegi korda läheks, tuleks esmalt saada potentsiaalsed kliendid seda lugema. Põrkemäär tähendab aga seda, et keegi on sattunud sinu sisule, ent sealt ka kohe ära läinud. Lihtsalt öelduna – sinu sõnum ei jõudnud kohale.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Time on site
Time on site näitab seda, kui kaua viibiti keskmiselt sinu leheküljel. Mida suurem on see arv, seda suurem on võimalus, et potentsiaalne klient sinu sisu lähemalt luges. Iseasi on nüüd muidugi see, kas talle ka meeldis sisu, mida ta luges.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Engagement
Tähtis on minna lihtsalt “liikluse” mõõtmisest kaugemale ja näha oma jälgijate osalust: kui paljud inimesed osalevad sinu sisu jagamises, kommenteerimises, laikimises. Kui sinu ettevõtte jälgijad seda teevad, näitab see, et nad usaldavad sind ja sinu bränd meeldib neile sedavõrd, et nad tahavad seda ka oma sõpradega jagada. Siit edasi kasvab aga sinu ettevõtte maine ka sinu praeguste klientide sõprusringkonnas.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Conversion
Conversion ehk konversioon näitab, kui suur hulk sinu lehe külastajatest tegid sinu poolt soovitud tegevust. Tegevus võib olla näiteks kliendiks saamine, toote ostmine või uudiskirjaga liitumine.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Kui tasuv sisuturundus siis ikkagi on?” google_fonts=”font_family:Radley%3Aregular%2Citalic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space height=”20px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Päeva lõpuks ootab iga ettevõtte juht, et potentsiaalne klient ostaks ära sinu toote või kasutaks sinu teenust. Kui sa suudad saavutada läbi sisuturunduse kliendibaasi kasvu, siis on ilmselt selge, et sinu ajakulu sisu loomisele on ennast ära tasunud.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Kui sisuturundus uusi kliente koheselt juurde ei too, siis ei saa väita, et sinu sisuloome ei tööta. Sisuturunduse kõrgem eesmärk on siiski brändi maine kasvatamine. Kui sa oled teinud ennast läbi sisuturunduse nähtavaks, võitnud potentsiaalsete klientide usalduse ning saanud nende tähelepanu, siis saad julgelt väita, et sinu tegevused sisuturunduses on olnud vägagi tasuvad. Meeles tuleb pidada, et sammud usalduse ja nähtavuse poole aitavad kasvatada sinu ettevõtte rahalist tulu![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”40px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Teele Hein
Agentuuri La Ecwador sisuturunduse juht

Artiklis on kasutatud viiteid Michael Brenneri arvamusloost “The Secret to Content Marketing ROI”[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_facebook][/vc_column][/vc_row]

[vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Endiselt on Eestis kõige olulisemal kohal teema, kas ikka praegu võimulolevad inimesed saavad jätkata või peavad oma koha loovutama kellelegi teisele. Avastasin selle lehti sirvides. Teine grupp uudiseid on kas idast või läänest. Hirmuga vaadatakse Venemaa poole ja abitu lootusega Euroopa suunas – tegelikult pole kummaltki poolt midagi liiga head loota.[/vc_column_text][vc_column_text]Kindlasti jõuab lehti sirvides ka arvamusteni, mis puudutavad Eesti pikka iket ja lugematuid okupatsioone. Tegelikult ei ole Eesti riik kunagi kellegagi sõjajalal olnud ja siinseid alasid on pidude või koosolekute käigus ära jagatud või maha kupeldatud.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”3211″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Pöörame hetkeks pilgu poliitikutelt kõrvale ja tegeleme äriga. On ilmselge, et Eesti vajab uut ärilist lähenemist. Kohalik maksupoliitika äritegemist ei soodusta ja turg on tegijaid täis. Konkurents on tihe ning alati on eelistatud seisuses välismaised, suure rahakotiga ettevõtted, kes kasutavad Eestit lihtsalt ühe kuuleka kassaaparaadina. Iseenesest väga tore lähenemine ja annab paljudele tööd, aga kokkuvõttes laseb rahal Eestist välja voolata.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Teen ettepaneku keerata oma nõrkus tugevuseks. Jah – saite õigesti aru: kõike seda artikli alguses olevat halajuttu saame kasutada enda kasuks. “Kuidas?” karjub pessimistlike optimistide segakoor.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Väga lihtsalt – kes veel maailmas tunneb paremini nii ida kui ka lääne ärihaaremi mõttemaailma, kui mitte meie! Kes veel oskab sünnipäraselt kahte kuni nelja keelt, tunneb naabrite ärikultuure ning tajub ida ja lääne inimeste erinevaid kombeid![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Arvate, et ma vaatan kaarti ja imen seda juttu pastakast välja? Ei! Toon reaalsed näited ilma nimesid nimetamata:[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1464677579005{margin-left: 10px !important;border-left-width: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”]1. Piimatooteid tootev ettevõte Eestis, kes toodab maailmas üsna ainulaadset piimasaadust, soovib oma toodangut turustada Hiinas, Euroopas ja mujal. Igal pool küsitakse tema käest, et milline on tema positsioon kodumaal? Aga see kodumaa on Venemaa. Miks venelased siis otse laia maailma ei liigu? Sellepärast, et kasulikum on ehitada tehas Eestisse, noorde Euroopa Liidu liikmesmaasse. Kusjuures Eesti imepisikest turgu on tunduvalt lihtsam vallutada, kui Venemaa turgu, ja tõestada, et kodumaal ollakse tugev.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1464677585252{margin-left: 10px !important;border-left-width: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”]2. Lätis asuv lihatootmine müüb oma toodangut Saksamaale, sihtgrupiks on sealsed venelased. Teleklipp tehakse Eestis tänu headele hindadele ja kultuurilisele taustale.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1464677596515{margin-left: 10px !important;border-left-width: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”]3. Piimasaadust tootev Venemaa ettevõte ehitab oma tehase Eestisse ja seal toodetud tooteid müüakse Poolas, Saksamaal ja soovitakse liikuda ka teistesse maadesse.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1464677602786{margin-left: 10px !important;border-left-width: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”]4. Rõivaid tootev ettevõte toodab Eestis riideid ja müüb neid Venemaal ja teistes idabloki maadedes. Ettevõtte nimi ja kuvand on selgelt soomekeelne, sest Venemaal tähendab Soome kuvand kvaliteeti.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1464677609028{margin-left: 10px !important;border-left-width: 10px !important;padding-left: 10px !important;}”]5. Eesti sõjatehnikatööstus toodab läänest põhineval tehnoloogial Eestis keerulisi seadmeid ja müüb neid Gruusiasse.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Ma võin neid näiteid veel hulgim tuua. Alati on selgelt tunda meie eelistatud olukord otsese või kaudse vahendaja rollis. Eesti reklaamindus on tegelikult väga heal tasemel ja see kultuur pärineb läänest. Seega – ei ole olemas mingit Eesti reklaamikultuuri, vaid värskelt läänest üle võetud reklaamioskus, mis on jõudnud 20 aasta jooksul mõnusalt ära settida. Ärikultuuris annavad tooni start-upid ja muud värsked ettevõtmised. Vanadel ja suurtel nii hästi läänes ei lähe, sest Eestis puudub toimetulekuks vajalik kapital. Teisisõnu, võõrturgude vallutamiseks krabisevat ei jätku – nad süüakse ära enne, kui mõõga maasse löövad. (Hansabank, Premia).[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Kurioosne fakt on ka see, et Eestis tehtud lahendused, mis laias maailmas ilma teevad, on rohkemal või vähemal määral kommunikatsioonialased. Näiteks Skype, Grabcad, Transferwise ja paljud teised.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Emapiimaga on kõikidele Eesti inimestele sisse joodetud teatud hulk teadmisi ja tunnetust, mida võib kokkuvõtvalt nimetada kolme kultuuri segunemiseks. Need on Vene mõmmid, Euroopa fritsud ja Eesti matsid. Need teadmised on justkui programmid, mis meie inimestele on sünnist saadik sisse installeeritud. See on nagu fosforiit, mida iga eestlane oma pea sees kaasas kannab ja mis mitte kunagi otsa ei saa. Eesti on justkui aken kahe tugeva leeri vahel: ida ja lääs.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space height=”20px”][vc_single_image image=”4045″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Tegelen reklaamialal juba paarkümmend aastat ja olen täheldanud, et kõik ekspordiärid, mis seovad endas neid kahte leeri, on edukad. Eesti oma märgi maailmale turundamine on väga pikas perspektiivis tulus ettevõtmine, aga seniks tuleb kusagilt ka raha teenida. On ju selge, et näiteks Coca-Cola (loodud 40-ndatel aastatel USAs) ei saanud üleöö kuulsaks ja rikkaks maailmabrändiks, vaid see rikkus tuli aastakümnete pikkuse teadliku töö tulemusena. Nii on ka Eesti brändiga, mis ainult mõtestatud töö tulemusena jõuab parimal juhul 50 aasta pärast keskmise ameeriklase ajju.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Eesti Nokia on tema geopoliitiline asukoht, mis pakub erilist sünergiat ainult siis, kui tegutseda üheskoos. Leidke üles kokkupuutepunkt kahe leeri vahel ja korraga leiate, et teil on eelis, mis pakub huvi nii idas kui läänes. Lisaks on meie pisikesel Eesti maalapil näha hästi palju üksikuid rabelevaid toiduainetootjaid, tööstureid ja muid ärimehi. Nad võitlevad nii välismaiste firmade kui ka üksteisega, muutes seeläbi oma elu põrguks. Pange seljad kokku, kasutage ära meie geopoliitiline asukoht ja siis räägime juba mitte Eesti Nokiast, vaid Nokia äraostmisest.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]Uku Nurk
loovjuht[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_facebook][/vc_column][/vc_row]

[vc_row][vc_column][vc_column_text]2016. aasta on Instagrami jaoks olnud mitmete suurte muudatuste aeg. Paljud neist on tekitanud kasutajate seas vastakaid arvamusi, ent ettevõtjad peaksid pigem rõõmustama. Nimelt on Instagrami selleaastased uuendused tehtud eesmärgiga luua ettevõtetele uus ja parem kasutajakogemus ning tõhus vahend äri jaoks.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Vaatame lähemalt, mida peaksid sina kui ettevõtja muudatustest teadma ning kuidas need sinu Instagrami kasutust mõjutavad.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”1. Ettevõtete profiilid Instagramis” google_fonts=”font_family:Radley%3Aregular%2Citalic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Ettevõtete profiil on loodud eesmärgiga anda ettevõtjatele võimalus muuta oma sisu Instagramis tõhusamaks – võib öelda, et muudatus on Instagrami versioon praegusest Facebooki ettevõtte profiilist. Instagram hakkab jagama ettevõtetele väärtuslikku informatsiooni sihtgrupi kohta: millal on nad online’is ning milline sisu neid kõige paremini kõnetab.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Samuti saab ettevõtte profiililt jälgida oma senise tegevuse tõhusust. Profiil jagab statistikat konto külastatavuse ning kasutajate reaktsioonide kohta. See omakorda annab kasutajale võimaluse vajadusel oma strateegiat muuta.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space][vc_column_text]Uuendus võimaldab:

jälgida lehe statistikat: külastatavus, kasutajate reaktsioonid ja palju muudki;
lisada oma kontole kontaktinupu, asukoha ning kategooria;
tõsta raha eest nähtavust.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”4122″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Kahjuks meie siin Eestis ettevõtte profiilist veel osa ei saa, sest esimestena saavad ligipääsu uuendusele Ameerika, Austraalia ning Uus-Meremaa. Siiski võime ka meie rõõmustada, sest profiilid muutuvad n-ö ülemaailmseks juba 2016. aasta lõpus.[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_single_image image=”4126″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”2. Boosti oma Instagrami postitusi” google_fonts=”font_family:Radley%3Aregular%2Citalic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Kuigi ettevõtte profiili me veel luua ei saa, on meil siiski võimalik oma Instagrami postitusi sponsida. Seda saab praegu teha läbi Facebooki AD-manageri, kui sinu sotsiaalmeedia kontod on omavahel seotud.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Instagram teeb tulevikus meile aga postituste reklaamimise veelgi lihtsamaks: ka meie saama hakata promotida oma postitusi otse Instagrami äpist. Nimelt sünkroonib Instagram sinu profiili Facebooki maksesüsteemiga. Seos kahe sotsiaalmeediakanali vahel jääb, ent võimalus sponsida oma postitusi otse äpist teeb asja palju kiiremaks ning mugavamaks.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”3. API muudatused” google_fonts=”font_family:Radley%3Aregular%2Citalic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Halb uudis neile, kes senini on kasutanud Instagrami postituste kommenteerimiseks ning jälgijate leidmiseks roboteid. (Eestis seda õnneks väga ei tehta!)[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Juba 2015. aasta novembris teatas Instagram, et limiteerib ligipääsu taolistele äppidele. Tänaseks on robot-äppide ligipääs Instagramile aga lõplikult suletud.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”4. Uus algoritm uudisvoos” google_fonts=”font_family:Radley%3Aregular%2Citalic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Ehk mäletate Instagrami teadaannet, mis paljusid kasutajaid pehmelt öeldes pahaseks tegid? Nimelt teatas märtsis Instagram, et kavatsevad muuta olemasolevat kronoloogilist uudisvoogu algoritmiga, mis järjestab postitused vastavalt kasutaja eelistustele ja sõprussuhetele. Paraku see nii hakkab ka olema.[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]Populaarsemad brändid Instagramis (aprill 2016):[/vc_column_text][vc_single_image image=”4131″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Seda, kuidas see sinu ettevõtet mõjutama hakkab on veel vara öelda. Kindlasti ei mõjuta algoritm neid, kes suudavad luua huvitavat sisu. Ettevõtted, kes loovad üsna tavapärast sisu peaksid aga muretsema. Nende postitused paljude kasutajateni ilmselt jõudma ei hakkagi. Oluliseks saab ilmselt ka postituste boostimine, sest suurem sihtgrupp toob ka rohkem “meeldimisi”.

Praeguseks on teada, et nii mõnelgi brändil, kelleni muudatus on jõudnud, on engagement kukkunud. Suuremast mõjust saame aga rääkida alles siis, kui uue algoritmiga voog jõuab suurema osa kasutajateni.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][vc_column width=”1/2″][banner title=”Tegelikult on ainult üks vale valik: selle valiku mitte kasutamine.” subtitle=”Loome sinu ettevõttele korraliku Instagrami voo! Broneeri tasuta konsultatsioon” link_url=”https://laecwador.ee/broneeri-tasuta-konsultatsioon/”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”5. Mitme profiili haldamine” google_fonts=”font_family:Radley%3Aregular%2Citalic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Instagram on teinud võimalikuks läbi mobiiliäpi hallata võimalikult lihtsalt mitut profiili. Enam ei pea sa rakendusest mitu korda sisse-välja logima, et postitada uus pilt õigelt profiililt. Igale kontole saab kasutaja lisada kuni viis profiili, mida on kerge äpisiseselt vahetada.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”64px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Artikkel põhineb postitusel “Everything You Need to Know About Instagram Changes in 2016”.[/vc_column_text][vc_facebook][/vc_column][/vc_row]

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Youtube on noorte seas aina rohkem ja rohkem hoogu kogumas, ent Eesti ettevõtete Youtube’i kanalitest minnakse pigem suure kaarega mööda. Noored on valmis oma aega kulutama videote vaatamisele, kus keegi võõras avab oma üllatusmuna, kuid tuhandeid eurosid maksvale reklaamklipile tuleb heal juhul vaid paar klikki. Kas tegu on halva õnne ja juhusega või teevad Eesti ettevõtjad midagi väga valesti?[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Laialdase kajastuse mõttes on Youtube ideaalne kanal, kuid eduka kanali loomine on tihtipeale keerulisem kui esialgu tundub. “Youtube’i kasutajaskond on üsna noor, mistõttu peab ka videote temaatiline suunitlus olema selline, mis kattub täielikult sihtrühma eelistustega,” rääkis La Ecwadori filmikunstnik Rasmus Laisk. Teemasid on Youtube’is seinast seina, ent populaarsemad neist vahelduvad uskumatu kiirusega, nagu Z-generatsioonile kohane. “Oluline on hoida ennast pidevalt kursis sealse kasutajaskonna eelistustega ning edu saavutamiseks tuleb ka vastavalt reageerida,” selgitas Rasmus.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_empty_space height=”20px”][vc_single_image image=”4005″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Rauno Kutti ütles Best Marketingile antud intervjuus, et Eesti ettevõtted kasutavad Youtube’i vanade videote sahvrina. La Ecwadori stsenarist Johan Pärjamäe on Kuttiga täiesti nõus. “Vanad asjad uues keskkonnas ei toimi. Traditsioonilist meediat ei saa otsetõlgendatult sotsiaalmeediasse panna. Ega ilmaasjata sotsiaalmeediat just SOTSIAALmeediaks ei kutsuta,” selgitas Johan.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”4007″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_column_text]Paraku Eesti ettevõtted veel sotsiaalmeedia turundust ei hooma. Suur osa firmajuhte on eelmisest generatsioonist, kes ei ole uue meediaga sina peal. Seetõttu kasutavad nad vanu ja traditsioonilistes kanalites töötavaid lahendusi. “Inimesed põgenevad üha rohkem otsese reklaami eest internetti, ja kui sa toodad sotsiaalmeediasse traditsioonilise reklaam-meedia sisu, siis sellega juba läbi ei löö,” lisas Johan.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Sellel kuul esitles Emor oma mahuka noorteuuringu tulemusi, milles selgus, et noorte jaoks on üks peamiseks meedia- ja suhtluskanaliks just Youtube. Vaadates ja analüüsides Youtube’i edulugude vaatajaskondi ning saavutatud tähelepanu, näeme, et Youtube’i kanalisse on üha rohkem mõislik oma aega ja tähelepanu pühendada.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”25px”][vc_custom_heading text=”Millised peaksid olema aga videod, mida inimesed vabatahtlikult vaatama hakkaksid?” google_fonts=”font_family:Radley%3Aregular%2Citalic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal”][vc_empty_space height=”20px”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Kuigi Youtube hõlmab endas seinast seina teemasid, alustades videomängude arvustustest lõpetades jumestusnippidega, tuleb igal ettevõttel leida endale just see õige koht. “Edukas Youtube’i kanal on selline, mida keegi ei oskaks paremini teha. Sinu kanalil peab olema identiteet, end samas pead sa mahtuma ka trendidesse,” sõnas Rasmus. “Youtube’i kontekst on paralleelne telekanalite ja seeriate loomisega. Kanalil peab olema läbiv teema, mille vastu inimesed hakkaksid huvi tundma,” lisas ta. Võrreldes traditsioonilise meediaga seob Youtube oma vaatajaskonda kordades rohkem. “Youtube’i tullakse kindla põhjusega – et ühte või teist videot vaadata. Inimene blokeerib tihtipeale automaatselt infoallikad nagu plakatid tänavatel ja reklaamid teles. Kui inimene tuleb aga vabatahtlikult Youtube’i keskkonda, siis on ta ennast ise sellega juba sidunud,” selgitas Rasmus.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Youtube’i edulood on näidanud, et vaatajaskond eelistab videos näha päris inimesi. “Populaarsed on videod, kus inimesed räägivad siirusega oma elust ja tegemistest, olles täpselt sellised nagu nad ise päriselt ka on. Ülepaisutatud näitlemine paistab igale vaatajale koheselt ja negatiivselt silma,” rääkis Johan. Youtube’i kõige populaarsemal kanalil on näiteks üle 44 miljoni jälgija. Kanal kuulub 26-aastasele rootslasele, kasutajanimega PewDiePie, kes jagab endast videoid, kuidas ta videomänge mängib ja neid kommenteerib. “Kasutajad, kes olematu raha eest Youtube’is oma asja ajavad, saavad suuremat tähelepanu kui need, kes mahuka eelarve ja professionaalse produktsiooniga vaatajaid meelitavad,” lausus Rasmus.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”4017″ img_size=”full” add_caption=”yes” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Lisaks ehedusele on väga tähtsal kohal Youtube’i videotes ka ausus. Seal jagatavaid videoid ei saa üles ehitada sarnaselt reklaamile. “Nii sisu kui ka promo peab olema Youtube’is aus ning see kõik peab tulema naturaalselt,” rääkis Rasmus. Reklaami saab seal edukalt teha küll, ent sellisel juhul ootavad vaatajad, et neid sellest ka teavitatakse. “Toote või teenuse n-ö serveerimine on videotes väga olulised. Keegi ei võta meigikotist välja suvalist toodet ega tee nägu, et see on ta ammune lemmik. Kui L’oréal saadab populaarsele jumestajale proovimiseks toote, siis jumestaja annab sellest vaatajatele teada, sätestab oma sponsorid, ning ütleb täiesti ausalt välja ka oma arvamuse,” tõi Johan näiteks.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Promo osa Youtube’i videotes peaks siiski jääma võimalikult tagaplaanile. Youtube’i kasutaja The Escapist, kes jagab sarnaselt PewDiePiega vaatajatele videoid arvutimängude mängimisest, on suutnud oma populaarsematele videotele tuua üle kahe miljoni vaatamise. The Escapist otsustas aga teha ühe promovideo mängule “Clash of Kings” ning see sai vaid pisut üle 52 tuhande vaatamise.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Kindlasti tuleb videote puhul jälgida ka nende pikkust. Inimese tähelepanu töötab kõige paremini 30 sekundit. “Kui sotsiaalmeediasse panna lihtsalt 4-minutiline klipp, siis on see puhas lollus. Selleks, et nii pikale videole vaatajaid võita, peab su kanalil olemas olema hea kontekst ning kindel ja pühendunud vaatajaskond. Kui sul aga vaatajaskonda taga ei ole, pead sa alustuseks võitma kiirelt nende tähelepanu.” lausus Rasmus. Kindel vaatajaskond tuleb sinu kanalile aga põhjusega ning siis toimivad edukalt ka 10-minutilised videoklipid.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Lisaks kõigele eelnevale on siiski kõige olulisem sisu serveerimine. “Kallis produktsioon Youtube’i kanalis edukust ei määra. Tähtsam on see, kuidas sa teemale lähened,” selgitas Rasmus. Niisiis, kanali edukus on seotud eelkõige hoiakuga. Vanakooli inimesed veel Youtube’i konteksti niivõrd hästi ei adu, ent sellest pole hullu midagi. Meil on olemas noor põlvkond, kes aktiivselt suudab asetada ennast nii vaataja kui ka tegija rolli.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”4025″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”4029″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=”4027″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]Leanyka Libeon
La Ecwadori kommunikatsioonijuht[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_facebook][/vc_column][/vc_row]