Särtsu, südikust ja strateegiat – RekLAamivasikad toob taas eetrisse agentuurielu sisemaailma!
Seekord on saatejuhi rollis Anette-Heleri Lind, La Ecwadori bürooassistent, kelle vestluskaaslaseks on meie enda kliendihaldur ja projektijuht Mairi Talving – naine, kes on püsinud agentuurielu südames juba 20 aastat. Kolleegid on Mairit kirjeldanud, kui inimest, keda saab usaldada ning kelle peale saab alati loota, et asjad korrektselt tehtud saaksid – ja seda kõike läbi peene huumoriprisma. See on midagi palju enamat kui lihtsalt tööjuubel – see on kirev teekond läbi reklaami- ja agentuurimaastiku täis erinevaid trende, projekte, kliente ja meeldejäävaid lugusid.
Muuhulgas rääkisime Mairiga, kuidas agentuuri kiirele ja kohati pingelisele tempole vastu pidada, mis on tugeva meeskonnatöö saladuseks ning kuidas aitavad edukatele projektidele kaasa sisemine põlemine, kirg ja adrenaliin. Mis tunne oli vahepeal ise agentuuri juhtida ja mis teda loovagentuuris töötamise puhul võlub.
“Võime painduda ilma murdumata” – võtab Mairi agentuuris töötamise kogemuse tabavalt kokku. Kui sa oled kunagi töötanud agentuuris, unistanud reklaamitööst või lihtsalt hindad inimesi, kes suudavad naeratada ka siis, kui reede pärastlõunal tuleb kiri pealkirjaga “viimane muudatus” – siis on see episood just sulle.
Kuula podcasti episoodi Spotify’st SIIN.
Heida ka pilk peale, kui Mairil täitus La Ecwadoris 15 aastat – loe siit!
Kirja pani Anette-Heleri Lind.
Nagu viimastel aastatel kombeks, seadsid ka selleaastased agentuuri lakid ühel kevadisel maikuu päeval oma sammud Tallinna Lennujaama ning asusid teele. Sel korral viis rada kuus õnneliku lakit Rooma, veetlevasse maailmalinna ja kohta, kus kultuur ning ajalugu tervitab külalist iga nurga peal.
Seekordsed reisijad Mairi, Aleksander, Kert, Karl-Lennart, Hanna ja Hendri jäid kerge neljapäevase getaway’ga väga rahule. Mida põnevat nad seal täpsemalt tegid, nägid ja kogesid, saame kohe teada.
Vatikan, vaated ja vaimustus
Tarmukas seltskond külastas loomulikult legendaarseid Rooma klassikuid ehk Colosseumi, Trevi purskkaevu ja muidugi Vatikani. Viimane jättis kogu satsile eriliselt suursuguse mulje tänu Püha Peetruse Basiilikale, mille õhkuahhetama panevad maalingud ning erakordne arhitektuur pakkus palju kõneainet ning mõttehetki. Üleüldine õhkkond maailma väikseimas riigis oli pidulik ja mõnevõrra ebamaine niikuinii, sest valmistuti värske paavsti Leo XIV inauguratsiooniks.
Enamat kui lõbustuspark
Muuhulgas käidi ühel päeval ka Tivolis, Roomast umbes 40-minutilise autosõidu kaugusel asuvas linnas. Sealsed kitsad tänavad ning Villa Gregoriana looduspark kostitasid rohke silmailu ja kustumatute hetkedega. Mõnusale Tivoli-päevale pani magusa punkti kohalik gelato koht, kust lakid haarasid endale meelepärase külma maiuse.
Pastat või pitsat?
Itaaliale omaselt möödus iga päev reisil väikese toidupühitsusega. Eesmärk oligi nautida nii palju ehedaid maitseid ja kulinaaria superstaare, kui võimalik. Ning seda Itaalia pakkus: fantastilised Pasta Carbonara’d, lasanjed, lihapallid, espressod ning Margherita pizza. Aleksander näiteks telliski viimast igal võimalusel, põhjendades valikut lihtsuse ja hea maitsega. Sellist pitsat sa lihtsalt mujalt ei saa!
Võluv Itaalia
Päikseline Rooma süstis kogu tiimile hulgaliselt positiivset (loov)energiat, mida on nüüd hea panna tulevastesse projektidesse. Kõik lakid jäid külastusega enam kui rahule ning lubasid vendade Remuse ja Romuluse poolt asutatud ajaloolisesse linna kindlasti tagasi tulla. Grazie!
- aasta Saksamaa reisi kokkuvõtte leiad siit.
Kirja pani Aleksander Urke
Juulikuus liigub enamik La Pere tiimist puhkusele nii randa, maale või mujale maailma suve nautima – seetõttu töötame sel perioodil vähendatud koosseisus.
Ajakohane planeerimine aitab tagada, et tööprotsess püsib sujuv ka suvisel ajal. Palume nii suuremate kui ka väiksemate projektide puhul anda oma soovidest aegsasti teada, et saaksime need kvaliteetselt ja tähtaegselt ellu viia. Täpsemat infot ja ajakohase ülevaate saad oma kliendihaldurilt.
Soovime kõikidele meie klientidele ja sõpradele päikeselist, inspireerivat ja mõnusat suve!
Veebruari alguses külastas La Ecwadori töögrupp USA-d eesmärgiga rikastada oma teadmisi Ameerika turundus- ja agentuurisektori toimimisest ning leida efektiivseid praktikaid, mida Eesti turul kasutada. Esimeses artiklis tutvustasime reisi eesmärke ning kohtumist kohalike eestlastega, teises osas keskendume peamistele õppekohtadele Miami agentuuridest ning Miami Ad Schoolist, ja kolmandas käsitleme kohtumist Florida ning hetkel USA ühe mõjukaima agentuuriga Republica Havas ning tunnustatud loovjuhi ja õppejõuga Juan Ignacio Chirinos.
Üllatused jätkuvad
Teises artiklis alustasime Miami Ad School tutvustamist ning keskendusime kooli igapäevastele eesmärkidele. Külastuse ajal kohtusime lisaks kooliperele ka Chicagos resideeruva loovjuhiga Juan Ignacio Chirinos’ega. Chirinos oli lennanud Miamisse oma kodukooli, et tervitada nii külalisi Eestist kui ka Itaaliast pärit õpilaste gruppi. Ta on sarnaselt paljude MAS-i õpilastega läbi teinud nn American dream’i teekonna. Venezuelas kasvanuna viisid õpingud ta Miamisse ning pärast seda avanesid paljud uksed turundusmaastikul. Ta on töötanud erinevates agentuurides ja kettides nagu DDB, Aisle Rocket, Old Surfer, the community ning brändidega Corona, Whirlpool, Danone, BMW, Converse, Verizon, NASCAR, Pepsi, AT&T jpt. Samuti kliendipool ehk ettevõtetes nagu NBCUniversal, Discovery ja Nestlé Purina.
Chirinos’ jaoks on valdkonnas oluline leida üles oma unikaalsus, mis tema sõnul on igal ühel olemas: „Minu kireks on olla hispanic-latino ja kasutada seda enda kasuks ära. Tulles siia Venezuelast, oman ma tänu õpingutele oluliselt avaramat strateegilist vaadet, kuna ma oskan arvestada erinevate maailmate, kultuuride ja identiteetidega terviklikumalt.“
Chirinos kirjeldas praegust agentuuride toimimist üleminekuperioodina mitmes mõttes. „Kõik sulavad, liituvad ning ühinevad. Reeglid muutuvad. See on veider aeg, aga väga vajalik aeg.“ Ta on veendunud, et ükskõik mis tänasest perioodist – AI-vallutus; inimeste lühenenud tähelepanu span’i ning tähelepanuhäirete; korporatsioonide ühinemised või kadumised; kriisid maailmas – üks mis alati jääb, on hea copy.
* Tänaseks on Chirinos kolinud taas Miamisse ning alustanud oma ettevõtte LILITA AI ülesehitamist. Samuti on ta vanemlektor ning nõunik Miami Ad Schoolis, õpetades tudengitele loovkirjutamist, pitch’i, digikampaaniaid, sotsiaalmeediat jt.
Milline on tänane põlvkond?
Chirinos tunneb ühelt poolt, et USAs on tugev põlvkondade kokkutulemise aeg: „Noored (spetsialistid), kes tulevad peale, on sündinud juba võrgustunud maailma ning vanemad tegijad on sellega pidanud ühel hetkel oma elus kohanema. See omakorda tähendab, et kas noored peaksid kohanduma eelkäijate järgi või vanem põlvkond peaks nüüd uuesti adapteeruma järgmiste tegijatega. Ma näen, et noored ei kohane, vaid eeldavad, et neid oodatakse nii, nagu nad on. See tähendab, et meie (milleniaalide) põlvkond peab nende järgi ümberhäälestuma. Lõppude lõpuks esindavad ju nemad (z-gen) ka suurt osa meie brändide sihtgruppidest ja oma tõe raiumine ei vii meid kuskile. Seega see on selline huvitav aeg, kus kogenud superstaarid peavad taaskord laskma lahti mõndadel ajaloo tõdedel ja vastu võtma uut.“
Õpetades ja nõustades tudengeid ning oma noori kolleege, on ta tajunud, et kui kunagi oli reklaam, kommunikatsioon ja bränding midagi väga glamuurset, siis täna on see noorte hulgas pigem funktsionaalne ja tavapärane ala. „See on platvorm, millega muuta ja mõjutada maailma, milles me elame. Niimoodi näeb seda järgmine generatsioon. Ning kui see ei anna noortele häältele võimalust, siis nad otsivad mõne muu viisi. Seega me olemegi küsimuse ees, et kas me soovime endale professionaalidena järeltulevat põlvkonda või mitte. See on neile samasugune töö, nagu ehitamine või klienditeenindus. Nii on.“
Reklaam, aga maskeeritult
Teise jätkuva muutusena näeb Chirinos reklaami muutumist äratuntavast tegevusest kaudseks kommunikatsiooniks. See tähendab, et reklaam ei saa olla enam klassikaliselt äratuntav ühesuunaline mõjustav tegevus, vaid reklaamide loojad peavad rohkem leida viise, kuidas reklaam saab olla efektiivne meelelahutus, infoallikas või igapäevane soovitud kaaslane. „Täna saab inimene ise valida, mida ta tarbib, vaatab ning kuulab. Meil on täna isegi teenused, kus inimesed maksavad selle eest, et mitte klassikalisi reklaame näha, seega see nn võim on nihkunud – või mis? Seepärast peame reklaamitegijatena olema oluliselt nutikamad, kuid ka alalhoidlikumad. Me ei saa enam ette öelda, vaid peame olema dialoogis sihtgruppidega.“
Pärast kohtumist viis loovjuht läbi lühikese workshopi loovkirjutamisest, sõna võimest luua erinevaid tähendusi ning inspiratsioonist.
Nädala jackpot – Republica Havas
Nädala üks olulisemaid sündmusi oli Miamis asuva täisteenusagentuuri Republica Havas külastamine, mis valiti äsja ka The Drumi poolt Miami aasta agentuuriks. Lisaks võitis agentuur „Best Hispanic Campaign of the Year“ tiitli. Republica Havas on nii oma regiooni üks juhtivaid agentuure kui ka Havas New Yorki nn hispanic agentuure ja partnereid, juhtides ühiselt globaalseid kampaaniaid mõjukatele klientidele. Nende hulgas on näiteks Toyota, NBCUniversal, Google, McCafe, Nickelodeon, Pepsico, Telemundo jpt.
Meid võtab vastu Gustavo „Gus“ Fernandez, Executive Director & Chief Experience Officer, kes näitab nii kõiki osakondi, tootmisruume, lounge-alasid kui ka korrust, kus käib veel vilgas ehitustegevus. Nimelt töötab agentuuris igapäevaselt ca 100 inimest ning praegu laiendab agentuur oma kontorit suuremale pinnale, et mahutada ära kõik erinevad osakonnad, alates loovkorpusest, meediaosakonnast, PR, produktsioon, üritusturundus ning eraldi üksusena Pharma ehk ravimitööstust teenindav meeskond.
Republica Havas sündis samal ajal kui Twitter ja Facebook hakkasid vaikselt pead tõstma ning agentuuriloojate eesmärk oli luua uuenduslik agentuur, mis võtab eesmärgiks muuta stagneerunud multikultuursuse diskursust valdkonnas ning anda tööstusele digitaalset hoogu. Miami ning selle lähedus on kultuuriliselt äärmiselt polaarne – seal kohtuvad nii põhja- kui lõuna-ameerikalikud maailmad, kuid seni hoiti english ja hispanic kogukonda reklaamitööstuses suuresti lahus. Republica Havas võttis missiooniks luua agentuur, mis suudab need kaks kogukonda turunduslikult liita, jättes mõlemale identiteedile ruumi jääda iseendaks.
Agentuuri Content & Social Media juht Victoria Principe võttis missiooni näitlikustamise väga lihtsalt kokku: „Kui ma toon väga primitiivse näite, et tänased Z-id on swiftied ning mina, latiinona, olen üles kasvanud Shakira rütmides, siis siin pole õigemat ega halvemat maitset. Pole tarvis vaielda, kellel on siin rohkem õigus, vaid pigem tasub keskenduda sellele, et muusikal on elus oluline roll. Sama on näha ka multikultuurses keskkonnas turundamisega või näiteks värskete tegijate toomisega valdkonda – ei saa peale suruda oma „õiget“, sest igaüks soovib tunda eelkõige kuuluvust kuskile, mitte näha kõike seda, mida teda eristab. Ja seda me agentuurina muudame ka oma valdkonnas.“
Tänaseks on agentuur noppinud nii tugevaid ja mõjukaid kliente kui ka lõvisid nii Cannes’t ning CLIOsid ja muid auhindu erinevatelt konkurssidelt.
Aeg kui agentuuri ressurss
Tutvumine agentuuri juhtkonnaga toimus väga avatud keskkonnas, kohal olid kõikide osakondade ja tiimijuhid, võtmehaldurid ning staažikamad spetsialistid. Esmalt võrdlesime viimaste aastate valguses kahe turu konteksti. Aastat 2024 võib pidada Eesti agentuuride jaoks momendiks, kus erinevate kriiside ja probleemide mõju andis kõige selgema mõju agentuurimaastikul. Oli uste sulgemisi, koondamisi ning ümberstruktureerimisi. Samas USA turul, mis on nt sõjakoldest oluliselt kaugemal, on väljakutsed seotud Covidi tagajärgedega. „Üheks probleemiks on ajajälgimine ning -planeerimine, millele kodukontorite periood ning põlvkonnavahetus on jälje jätnud,“ kirjeldab agentuuri loovjuht Martin Stuart. „Inimesed on küllaltki tundlikud oma tundide suhtes, ent samas pole agentuurivaates ajakasutus tihti õigustatud. Ega me ei taha tegelikult järge ajada tundidel, kas pisikest asja tehakse tunde või isegi nädal, siis see tekitab ikkagi probleeme ning pingeid, mis pärsivad nii tööd, aega, suhteid kui kvaliteeti.“
Küsides, kas RH tiimiliikmed on teadlikud sellest, kui palju on spetsialistil mõne töö, ülesande või projekti jaoks tunde ette nähtud siis agentuuri kliendihalduri sõnul pole üht selget reeglit: „See on rohkem projektijuhi metoodikas ning projekti iseloomust tulenev. On projekte, kus määratakse väga selged piirid ning mõistlikud tunnid ja on ka inimesi ja projekte, kus seda ei pea eraldi tegema. Seega siin pole tegemist niivõrd ettevõtte reeglite ja kodukorraga, vaid inimeste enda isikuomaduste ja kohusetundega. On neid, kes neid piire vajavad, ja neid, kes ei vaja.“
Stuart toob välja olukordi, kus nooremtöötajad olid ühe sõnumi või kontseptsioonisuunal töötanud terve nädala, mis omakorda ülalnimetatud probleemi tähelepanu alla tõigi. „Eks me kõik soovime tegelikult turvalisust, kergust ja vabadust oma töös, aga see ei saa muutuda ka päris selliseks prokrastineerumiseks, kus puudub nii töövoog, efektiivsus kui ka kasumlikkus. Selle jaoks on meie ülesanne anda tiimile selge fookus, ootus ja raamistus, mille sees nad saavad end siis vabalt tunda.“ 18 aastat agentuuris töötanud creative Christine Jacobus täiendab, et loovtiimil on juurutuses väga selge timeline-süsteem, mis on otseselt seotud müügiprotsessidega. See teeb töövoo sujuvamaks ning igaühele ühtselt arusaadavaks.
Suuragentuuri struktuur ning protsessid
Eestis ei ole ühtegi nii suurt agentuuri kui Republica Havas, mis tekitas küsimusi, kuidas on suurettevõttes rollide- ja vastutusejaotus ning ettevõtte struktuur. Küsimusele, kes juhib projekti ning kommunikatsiooni, oli vastuseks, et kõik sõltub projekti suurusest. „Üldiselt vastutavad projektide toimimise ning töö eest kliendile kliendihaldurid. See käib peamiselt jooksvate tööde kohta. Suuremate ning erilisemate projektide puhul on kaasatud projektijuhid, kes koordineerivad majasisest tööd ning osakondadevahelist suhtlust. Projekt võib loop’ida läbi kõigi maja üksuste, mis tähendab, et see vajab pidevat jälgimist ning vajadusel sekkumist,“ sõnab Jacobus.
Stuart rõhutab, et kui agentuur on suur, siis on protsesside selgus ning samm-sammult projekti arendamine äärmiselt oluline. Sellisel juhul ei saa asjad jääda lihtsalt viimasele minutile ega ühe inimese kanda. „Meil on eraldi strateegid, loovad, meedia, produtsendid, vajadusel üritusturundajad, sisu koordineerijad, PR jne. Projekt peab käima erinevatest osakondadest läbi, ent samas on seal arvestatud ka aeg, et mingist osakonnast võib projekt tagasi liikuda esimesse osakonda ja alustada „ringi“ uuesti. Meil ei saa olla olukorda, kus loovad ja strateegid on ühest projektist täiesti eriarvamustel. Sellisel juhul ei jõua see projekt pitch’ini.“ Stuart rõhutab, et on töölõike, mida saab ka teha paralleelselt nii, et projekt ei seisa ühes osakonnas kinni, kuid lõppude lõpuks peavad kõik osakonnad olema tööga rahul nii oma osakonnas kui ka tervikuna.
Kiirkohtingu Q&A’s
Viisime laudkonnas läbi kiire küsimus-vastuse sessiooni, millega saada vastuseid juba konkreetsematele küsimustele RH praktikast.
Kas eelarved on kliendi poolt ette antud või pakub agentuur selle vastavalt oodustele ning tulemustele välja?
„Sõltub – on kliente, kes annavad selge valuläve ette; on neid kes soovivad enne näha kontseptsiooni ja nägemust ning seejärel algavad eelarveläbirääkimised, kuid aja jooksul tekib siiski iga kliendiga tunnetus.“
Kas globaalsete suurbrändide teenindamine teeb mugavaks?
„See on tegelikult USA agentuuridemaastikul valulik teema. Väga paljud suured tegijad on läinud kaasa trendiga ning loonud endale inhouse-agentuurid. Jah, aeg-ajalt nad tellivad ideid, kuid puhtalt ideedegeneraatoritena pole mõtet suurt agentuuri pidada. Võibolla ainuke erinevus ongi hetkel pharma sektor. Seega peavad ka suuragentuurid väga pingutama, et oma müük ära katta ning kui suurkliendid teevad rohkem ise, siis me piltlikult ikkagi võistleme nendega. Aga agentuur on konkurentsiga ju harjunud,“ naerab Stuart.
Republica Havas’el on nii Cannes’ lõvisid kui CLIOsid. Kas mõni töö on tehtud spetsiaalselt auhinde saamiseks või on need nii-öelda tellimusprojektide tulemus?
„Pigem on auhinnatud tööd ikkagi tehtud konkreetselt konkursi jaoks,“ tunnistab Stuart. „See on ilmselt see strateegia, mida enamus agentuurid praegu kasutavad. Kasutame ära oma teadmisi, mõtleme oma klientide võimalustele või ühiskondlikule agendale ning pakume välja lahenduse, mis sobib konkursitel võistlemiseks. Siiani on see strateegia töötanud. Ma tean, et kliendid ei ole alati valmis seda hüpet tegema, kuid professionaalina me pakume alati selle võimaluse välja ning üldiselt see toimib just selliste klientidega, kellega on meil vahest isiklikult lähedasem läbisaamine ning usaldus.“
Kui avatud on kliendid oma tegevuste ja pikaajaliste plaanide suhtes? Kas avatakse oma kaarte aasta või paari vaates?
„See oleks unistus!“ ütleb Jacobus, kelle sõnul on kliente, kes tunnevad kindlust ja usaldust ning kaasavad agentuuri isegi oma planeerimisprotsessidesse, kuid üldiselt on pigem palju ka äraarvamismängu. „On olnud ka töid, kus projekt tuleb töösse, ent me tegelikult ei tea, mis see suur plaan kliendil on.“
Kes tegeleb new businessiga ning uute klientide leidmisega?
„Meil on kasvumeeskond, kes töötab juhtkondade tasandil ning kelle eesmärk on leida uusi võimalusi erinevateks koostöödeks. Kui neil on olemas lead’id ning kontaktid, siis läheme ja pakume esimese laine jooksul oma presentatsioone ning tutvustust. Järgnevalt toome protsessi oma eksperdid kes annavad siis hinnangu, analüüsivad potentsiaali võimalust või pakuvad välja juba selgemaid lahendusi. Teises faasis võib olla ka juba konkreetne proovitöö ning pitch, millega siis pannakse agentuur proovile. See töö või projekt ei pruugi minna kasutusse, kuid selle faasi eesmärk on kasvatada usaldust. Kui rääkida rahast, siis mõned neist on tasustatud, kuid enamik kahjuks mitte. Vahel ostetakse ka lõpus ainult idee, kuid siis jääb ikkagi märk maha meie jaoks.“
Kuidas te hoiate kliendisuhteid. Näiteks, kas tulenevalt teie kultuuriruumist on tavapärane käia klientidega after-hours väljas või jääb täna äri pigem ikkagi kontoriruumidesse?
Fernandeze sõnul sõltuvad need tegevuse eesmärgist: „Meil on komme seda teha, kuid need eesmärgid pole vahest need samad, mida teatud sarjadest ja filmidest nähtud. Põhjuseks hängida pärast tööd võib olla näiteks tänuavaldamine või nn temperature check; vahel on see segamatult vabas vormis arutelu, kui asjad ei lähe nii, nagu peaks; vahel on see seotud vahemaadega ehk kui meie klient on linnas, kohtume ka õhtuti enne kui nad tagasi lendavad. Ametlikud kohtumised jäävad ikkagi lõunatesse koos juhtkonnaga.“
Loovjuht täiendab, et ta teab osa inimesi oma meeskonnast, kellele see pärast tööd kohtumistekultuur ei meeldi, kuid näeb selle vajalikkust usalduse kasvatamisel ning loomisel, kuna lõppkokkuvõttes teevad koostööd omavahel inimesed oma ootuste ning soovidega. Samuti võib just sellises atmosfääris esile kerkida olulist infot, mida koosoleku seinte vahel ei räägita, sest seal on fookuses äri, mitte inimesed. Näiteks, me saime ühel õhtusel kohtumisel teada, et meie kliendile meeldivad ingveri-shotid. Järgmine kord, kui ta agentuuri külastas pakkusime talle neid samu, mis tekitas temas oodatud ning väärtustatud tunde. Ja see on koostöös äärmiselt oluline austuse väljendamine.
Võtame kokku – peamised takeawayd!
Kontaktid-tutvused-seosed
Läheneda saab LinkedInis, Facebookis ja isegi veebilehel olevate kontaktide kaudu, kuid et päriselt jõuda USAs agentuuridesse infot koguma, on vaja kvaliteetset sisseviskajat või kullast kallimat kontakti.
Mastaabid on erinevad – väljakutsed on täpselt samad
Tutvudes erinevate agentuuridega, tulevad esile täpselt samasugused väljakutsed, mis Eestiski – ajakasutus, põlvkondadevahelised erinevused, turunduse moderniseerimine, ümberpositsioneering, agentuuri- ja kliendisuhete parendamine ning kohanemine muutuva maailmaga.
Go big või leia oma selge nišš
Kui sa ei jaksa võidelda tuuleveskidega ning olla üks suurimatest, siis leia oma väga selge unikaalsus, tugevus ja fookus, millele paned oma täieliku tähelepanu. USA agentuuridemaastikul võid ka väikese tegijana võtta olulise koha, kui pakud innovatsiooni, ühe teenuse konkurentsitult parimat kvaliteeti või keskendumist kindlale valdkonnale, piirkonnale, sihtgrupile.
Auhinnad on ilusad, ent briifi neile ei tule
Sarnaselt Eestile ja Euroopale on kõige säravama auhinnaga tööd tekkinud ühiselt võetud riskist kliendiga ning selgest strateegiast, kuidas trofee oma seinale saada.
Mõjuisikute džungel on piiritu, ent mõju on soodsam
USA turul võib veel mikro-influenceriks pidada inimest, kellel on ligemale 100k jälgijat. Seda ei saa võrrelda Eesti mõjuisikute jälgijaskonnaga, kuid mõjuisikute tasud Eesti vs USA vahel ei ole selles valguses kuidagi proportsioonis. Mõnekümne tuhandega jälgijaga mõjuisiku tasu on võrreldav USA turul kuni paarimiljonilise jälgijaga influencerit. Kui üldiselt võrrelda agentuuriteenuste hindu, siis ei torka Eesti ja USA agentuuride vahel silma tugevaid kääre. Sõltub tootmisest ning tiimi kaasavate inimeste arvust.
Väga selge rollide jaotus, hoiab masinavärgi tööl
Kokk-kondiiter-keevitaja võib olla mugav kontseptsioon, kuid külvab nii suuremas kui väiksemas agentuuris kaost ning selgusetust. Igal tiimiliikmel peab sõltumata tema oskustepagasist olema selge roll ning vastutus, et agentuuri efektiivses toimimises hoida.
Sotsiaalmeedias on sündmused alati suuremad
Ka pisike kokkupuude või üks tagasihoidlik foto tuleb sotsiaalmeediasse lisada alati kõikide tulede, vilede ning lisadega. Ning siis veel võimestada – see on äärmiselt ameerikalik viis näidata elu kordades suuremalt kui reaalsus.
Koostöö algab eelkõige sobivusest
USA agentuurid rõhutavad kliendisuhetes alati keemiale, mis kas tekib agentuuri ja kliendi vahel või mitte. Ka suurtest portfellidest võidakse loobuda, kui ei teki kultuurilist- ja väärtuspõhist klappi. Oluline on saavutada usaldus, kus klient ei pea iga agentuuri asja üle vaatama ning kontrollima.
GenZ jääb endale kindlaks. Milleniaalid kohanevad
Kahtlemata üks läbivamaid teemasid erinevate agentuuride juures oli põlvkondadevahelise kommunikatsiooni mõju ärile, valdkonnale ning muutustele – selleks et valdkond areneks ja kasvaks on tarvis seda muutust juhtida ühisosale, mitte erinevustele, tuginedes.
USAst võttis töörühm kaasa mitmeid nippe ja praktikaid, mida Eestis kasutada ning agentuuri organisatsioonikultuuris, kliendisuhetes kui ka mitmete protsesside automatiseerimises. Kuid mingil määral võib ka kergendusega tõdeda, et rohi on sealpool sama roheline. Muidugi selle erinevusega, et neil ei ole seda lumist aega.
Kirja pani Taavi Lehari.
Juuni algas La Ecwadoris nagu traditsioonile kohaselt – stiilse ja suurejoonelise suvealguse peoga, mille teemaks oli sel korral White Party!
Loomevälja täitus üheks õhtuks säravate külaliste, elava muusika ja suviste maitsetega, pakkudes unustamatu õhtu nii meie klientidele, tiimile kui ka agentuuri headele sõpradele.
Dresscode oli lihtne, kuid stiilne ja efektne – kõik õhtu külalised olid riietatud valgesse, mis muutis kogu peo lummavalt ühtseks ja pidulikuks. Valge sümboliseerib värskust, loovust ja elegantsi, mida loovagentuurina ka igapäevaselt kehastame. Fookuses olid inspireerivad ja ilusad inimesed, siirad emotsioonid ja ühiselt loodavad mälestused ehk sümbioos kõigest, mida eesolev suvi meile tuua võiks. Üks õhtu, kus nautida pidu, luua ja tugevdada suhteid, mis avavad uusi uksi, koostöövõimalusi ja edukaid kampaaniad.
Peo tõmbas käima Koit Toome & Bänd, kes tõi lavale tantsupõranda kuumaks kütvaid uuemaid ja vanemaid hitte. Peo südames säras suvine UQ Food Truck, kust sai nautida värskeid ja maitseküllaseid tacosid. Samal ajal voolasid baaris kergelt kihisevad kokteilid, mis sobisid ideaalselt valgesse suveöösse.
Kui La Ecwadori visuaalsest ühiskaraokest jäi veel väheks, siis Inchcape BYD elektriautos sai proovile panna oma lauluhääle – karaoke tõi õhtusse naeru ja elevust. Peo meeleolu lõid Utopia Entertainments tantsutüdrukud, tuues õhtusse tõelise revüü-stiilis sära ja glamuuri. DJ-puldis keerutas afro-house-hõngulist muusikat DJ Greta. Kõik külalised, sõbrad ja kolleegid tõi kokku Fotopeegel, et jäädvustada õhtu säravaimad hetked – naeratused, kallistused, suvised outfit’id.
Aitäh kõigile külalistele, kes meiega selle särava õhtu koos veetsid!
Vaata suvisel valgel ööl jäädvustatud hetki siit.
Tekst: Anette-Heleri Lind
Fotod: Rasmus Kooskora
Agentuur La Ecwador 2025
Agentuur La Ecwadori poolt pakutav 360-kraadi teenus pakub lisaks suurtele kampaaniatele ja strateegiate loomisele ka sündmuste korraldamisi. Meie hea kliendi Mööbliaida perepäev oli ehe näide sellest, kuidas läbi eduka elamuse saab tugevdada ja tõsta bränditeadlikkust-ning tuntust.
Mööbliait on La Ecwadori klient alates 2024. aasta oktoobrist ning esmakordselt toimus 18. mail Mööbliaida Tallinna kaupluses perepäev. Üritus tõi kokku hulgaliselt peresid koos lastega, kes nautisid tegevusterohket päeva täis muusikat, maiustusi ja põnevust. Päeva avas Mööbliaida omanik ja juht Urmas Koorits.
Lastele pakkus rõõmu nooremate kuulajate poolt armastatud Lolala, kelle etteaste tõi palju sära ja tantsu perepäeva väiksematele külastajatele. Samal ajal sai maiustada Kookeri minipannkookidega ning kõhutäidet pakkusid mahlased burgerid, värviline suhkruvatt ja jahutavad jääjoogid. Lisaks rõõmustas lapsi Balbiino jätsiabi, kes kostitas külalisi maitsva jäätisega. Perepäeval said lapsed hüpata nii batuudil kui ka jäädvustada koos perega toredaid hetki fotopeegli ees.
Perepäev oli ka suurepärane võimalus lähemalt tutvuda Mööbliaida Tallinna kauplusega – uudistada uusimaid mööblilahendusi ja saada inspiratsiooni oma kodu sisustamiseks. Populaarsesse lastenurka kogunes palju tegusaid väikseid Mööbliaida külalisi, kes said joonistada, mängida ja lõbusasti aega veeta.
Alates maikuust on Mööbliaida Tallinna kauplus avatud ka pühapäeviti 10:00-17:00.
Fotod: Rauno Liivand
Tekst: Anette-Heleri Lind
Agentuur La Ecwador
Mai 2025
Selleaastane Kuldmuna leidis aset juba 4. aprillil ning tundub, et nüüd, kuu aega hiljem on paslik teha väike tagasivaade ka meie võidutööle. La Ecwadori poolt konkursile saadetud töödest said auväärse koha shortlistis lausa viis ning üks neist pälvis ka auhinna. “Karbist välja muna” nimelise erimuna preemia anti „Pere keset TikToki“ tööle, mille esitajaks oleme meie ning kliendiks Büroomaailm. Vaatame lähemalt, mis töö see oli, mis Influencer marketing (mõjutusturundus) kategoorias niivõrd võimsalt silma jäi.
Teeme parem ise
„Pere keset TikToki“ idee sündis paljudele brändidele omasest kitsaskohast. Isegi kui tahakski noortele luua tuusa sisu ning kaasta lahedaid mõjuisikuid, ei saa seda niivõrd lihtsalt teha. Põhjus on hinnas, mida kõik popid influencerid sisu loomise eest küsivad ning saadava tulemuse kohatine kahtlane kvaliteet.
Seepärast läksime ka Büroomaailma TikToki kanalile sisu loomiseks kaasa maailmas trendiva EGC-ga ehk Employee Generated Content’iga. Kui sul on päeva lõpuks juba nii vahvad tegijad oma kliendi ettevõttest võtta, siis miks peakski kaasama kedagi n-ö väljastpoolt? Mõeldud-tehtud.
Dünaamilise duo sünd
Nii lõime Büroomaailma karismaatilisest loojast ja ettevõtte juhist Jüri Rossist ning tema lapselapsest Juliusest TikToki staarid, kes oleksid sisu tootmiseks alati kättesaadavad. Nende roll andis võimaluse eriilmelist ning humoorikat sisu vabalt igakuiselt toota.
Content hõlmas endas nii TikToki trendilainetel seilamist kui ka originaalse sisu tootmist tutvustamaks poe laia kaubavalikut. Erinevaid teemasid ning mõtteid kogunes aja jooksul niivõrd palju, et perioodil 1.01.2024–9.02.2025 tootsime kokku 87 erilaadset videot.
Sisu on märgatud
Sisu hakkas TikTokis kiiresti populaarsust koguma ja teema võttis üles ka kõmumeedia. Kommentaaridest ja poodide külastatavusest nägime selgelt, et tänu meie staaridele Jürile ja Juliusele on paljud inimesed avastanud enda jaoks Büroomaailma kauplused kaheksas Eesti eri piirkonnas.
Tulemuseks oli 1 500 000 vaatamist, 70 000 meeldimist, 12 000 kommentaari, 37 000 jagamist, 2500 uut jälgijat ning üks ERIMUNA!
Tahad oma ettevõtte TikToki kanalisse ka ägedat sisu toota ning erakordseid jälgijanumbreid nautida?
Võta ühendust info@laecwador.ee ja hakkame tegutsema!
Kevad algas La Ecwadori jaoks värskete uudistega – agentuur alustas koostööd Eesti ühe armastatuima brändi ning elamuslike teenuste pakkujaga Elisa Eesti AS. “Elisa otsis endale tugeva strateegilise mõtlemisega partnerit, kelle ülesandeks on müügitaktikaliste kampaaniate väljatöötamine ning mõistagi koos nende tegevustega ka brändi realiseerimine,” kirjeldab agentuuri loovjuht Taavi Lehari. Tema sõnul võib Elisat eeskujuks tuua oma konkursi ülesehitusega: “Ülesanne ei olnud kilomeetrite pikkune, vaid just väike ent täpne. See on viimaste aastate agentuuri praktikas pigem erandlik. Muidu tahetakse ikka seda, et maja ehitataks paberil juba piltlikult valmis.”
La Ecwador osutuks valituks tänu tugevale loovlahendusele, aga eelkõige sellele, et agentuur mõistis kõige paremini Elisa senist tekstilist käekirja ja tooni – detail, mida hindas kõrgelt ka Elisa turundustiim. „Loovagentuuri puhul otsime partnerit, kes ei räägi ainult loovusest, vaid mõistab ka meie brändi olemust, väärtusi ja väljenduslaadi. La Ecwadori esitatud töö eristus just tänu sellele, et nad olid süvitsi mõistnud meie tekstilist stiili – see on harvaesinev täpsus, mis annab edasiseks koostööks tugeva lähtekoha,” rääkis Elisa Eesti turundusjuht Agnes Nõmmsalu.
Sama lainepikkus algusest peale
Elisa on Eesti üks tuntumaid digiteenuste ja tehnoloogiaettevõtteid – dünaamiline, tulevikku vaatav ja ühiskondlikult aktiivne bränd. Just selline koostööpartner pakub La Ecwadori meeskonnale võimaluse rakendada oma tugevusi nii loovuses, strateegilises mõtlemises kui ka sisu loomises. Agentuuri tegevjuhi Heily Aaviku sõnul on just see brändi olemuse mõistmine ja tekstiline täpsus eriline kompliment. Oleme La Ecwadoris viimastel aastatel palju investeerinud sisuloome kvaliteeti ja arendusse – see, et üks Eesti suurimatest brändidest seda märkab ja hindab, annab kinnitust, et liigume õiges suunas.“
Elisa kommunikatsioon on mitmekihiline: see peab olema sisukas, tabav ja mõjuma nii välimeedias, digis kui ka e-kirjades. Seepärast oli agentuuri jaoks esmalt oluline mõista mitte ainult Elisa sõnakasutust, vaid ka brändi olemust ja julget iseloomu ning seejärel ka see oskuslikult praktikasse panna. Lehari sõnul ei piisa Elisa brändi puhul pelgalt loovast ideest –tuleb mõelda julgelt, aga targalt. „Meie loovmeeskonna jaoks oli suur rõõm töötada sellise konkursi kallal, kus sõnakasutus ei ole taust, vaid kandvaks jõuks. Ootan põnevusega, millised sõnumid ja ideed meil koos edaspidi sünnivad.“
La Ecwadori ja Elisa koostöö ei tähenda pelgalt reklaame – see tähendab sisulist dialoogi kahe tiimi vahel, mille eesmärk on tuua klientideni tähendusega ideid ja toimivaid lahendusi. Agentuuri jaoks on see järjekordne samm edasi strateegilise loovuse ja suurklientide teenindamise suunal. Samas ei kao kuskile see, mis La Ecwadori teistest agentuuridest eristab –terviklikkus, efektiivsus, kliendimugavus.
Veebruari alguses külastas La Ecwadori töögrupp USA-d eesmärgiga rikastada oma teadmisi Ameerika turundus- ja agentuurisektori toimimisest. Kui esimeses artiklis tutvustasime reisi eesmärke ning kohtumist kohalike eestlastega, siis teises osas keskendume peamistele õppekohtadele Miami agentuuridest ning Miami Ad Schoolist.
Agentuuri enda promost kogukonna sümboliks
Kogu reisi peamiseks eesmärgiks oli võimalikult lähedalt tutvuda Miami loov- ja turundusagentuuride igapäevaste praktikate, struktuuri ja protsessidega. Kui Eestis on loovagentuuride suurus keskmiselt 10–20 inimest, siis isegi kuni 35-liikmeline agentuur kvalifitseerub suure lombi taga pigem väikeseks. Seepärast soovisime piiluda sisse nii väike kui suuragentuuride toimimisse: millised on inimeste rollid ja positsioonid suures agentuuris, kuidas on ettevõte struktureeritud, mis on projekti elukaare erinevad etapid ning milline näeb välja kliendi teekond ja kogemus.
Üheks agentuuri külastuskohaks oli PR- ja digiagentuur Heyday Marketing, mille loovjuht, „nägu“ ning kapten Eduardo Moya on tuntud ka agentuuris sündinud podcasti saatejuhina. „A day in Miami“ taskuhäälingul on igakuiselt miljoneid kuulamisi ning sellel on Instagramis pea veerandmiljonit jälgijat.
Podcast on alguse saanud agentuuri klientide, partnerite ja kohalike trendiloojate vestlustest ning tänaseks on see „Magic City“ tähtsaim taskuhääling, käsitledes nii olulisemaid kohalikke sündmusi, uudiseid ja trende. Ühest agentuuri enda turundustegevusest on kasvanud kultuuriline ja regionaalne kanal, mis Moya sõnul on ka peamine viis, millega uusi kliente agentuuri meelitada.
Lokaalsus võib olla trump
Heyday Marketing on USA mõistes väikeagentuur, millel on väga kindel fookus: digireklaamid, PR ja influencer marketing ning regionaalsus. Agentuuri lõviosa klientidest asuvad kontori vahetusläheduses Coral Gables’is, mis teeb igapäevase suhtluse, näost näkku kohtumised ning sisutootmise mugavaks ja kiiremaks. „Lokaalsus on siin tähtis. See võib siin kõik olla sama linn, kuid omakorda toimub erinevates linnaosades omaette elu. Meie suurimaks kliendiks on üle tee asuv kinnisvarakompleks, kus enamus ärisid on meie klientideks – restoran, poed, kontorid ja muud. Neile on lokaalsus tähtis ja me tunneme seda kanti kõige paremini,“ kirjeldas Moya. Lisaks toob ta välja, et tunnevad hästi just hispanic sihtgruppe ning oskavad kultuuriliselt mitmekesist turundust pakkuda.
Üleüldine atmosfäär agentuuris on väga vahetu ning vaba. „Snäkid, joogid ja klientide tooted tiimile on tavapärased. Nemad ju töötavad klientide toodetega, seega neil peab olema pidev ligipääs nendele, et leida uusi nurki, kuidas see lõpptarbijani viia,“ viitas Moya majatuuri tehes erinevatele kastidele ja pudelitele. „Ja kui sul töötavad head inimesed, kes panustavad ning kes on professionaalsed, siis sa pead nende eest hoolitsema ja hoidma. See on kohustuslik. Samamoodi on see tavaks klientidega. Kinod, üritused… massaažid. You name it! Kui kliendile meeldib kuuba kohv, siis on see meil ka järgmisel kohtumisel laual,“ kirjeldas loovjuht.
„Muide, olete te kunagi joonud kuuba kohvi?“ Saades õlgukehitava vastuse, suunas Moya meid juba tänaval asuvasse pisikesse kioskisse, kus valmistati nii autentset kuuba toitu kui ka kohvi. Sealt edasi liikusime tagasi agentuuri nõupidamisteruumi, kus meile ootamatult algas kliendi onboarding, mille tunnistajaks oli meil võimalus olla.
Onboarding „onboarding’u“ ajal
„Esimesele kohtumisele ja briifingule on kaasatud kõik inimesed, kes projektiga seotud saavad olema, et kliendipoolne sisend ja info otse igaüheni jõuaks. See on kõige kvaliteetsem briif ning midagi ei lähe kaduma,“ selgitas Moya ning hetkega oli ruum täis projektijuhte, seadistajaid, copywritereid koos strateegi ja tootmisjuhiga. „See on see aeg ja koht, kus igaüks saab küsida talle olulist infot. Ja klient saab neile korraga vastata ning samuti tiimiga tutvuda.“
Koos kliendiesindajaga täideti veebipõhine vorm kogu projektiks vajamineva infoga, alustades taustast, konkurentsist, eesmärkidest ja KPI-dest. Umbes paarikümne minutilise intensiivse ristküsitluse tulemiks oli põhjalik lähteülesanne, mille mõlemad osapooled kinnitasid. Pärast seda jäi klient tootmisjuhi ning strateegiga projekti detaile arutama.
Usaldusväärsus on kullahinnaga
Moya sõnul levib Miamis palju scammer’eid, ehk kelme, kes veebipõhiselt klientidele digiturundust pakuvad, kuid mõistagi reaalset teenust seal taga pole. „Miks on USA agentuuride lehel palju erinevaid litsentse ja tunnustusi? Just tõestamaks, et sa oled päris ettevõte. See tundub absurdne, kuid on siin väga oluline. Pea iga teine uus klient, kes meieni jõuab, on saanud kõrvetada.“
Heyday Marketing peab oma suurimaks väljakutseks jätkuvalt digitaliseerimist: „Kuidas maksimaalselt produktiivselt projekte ellu viia ning elimineerida ülesanded, mille jaoks inimest raisata on mõttetu. Kõik materjalid on ligipääsetavad meeskonnaliikmetele, et ei tekiks ajaraiskamist failidepõrgatamisega – kõik on liikmetele nähtavad ning staatused selged.“ Seda enam, et nüüd avas agentuur ka harukontori Kolumbias, kus igapäevaselt toimetavad endised kolleegid ja praktikandid, kes Miamis oma karjääri alustasid. „See sündis orgaaniliselt, kuna inimesed olid seal juba olemas, turgu jagub ning ettevõttel oli võimalus ka seal opereerida. Teame, et nad töötavad sama kvaliteedi alusel ning suhtleme praktiliselt non-stop.“
Turundustalentide kasvulava
Miami Ad School (MAS) kuulub reklaamikoolide ladvikusse, mille lõpetajad on saavutanud suurt edu nii kooli ajal Cannes’ Future Lionsi programmis kui ka pärast õpinguid. Kool on võtnud endale community, ehk valdkonna kogukondliku rolli, kus kohtuvad tuleviku talendid koos tänaste edukate praktikutega. Näiteks toimuvad pea iga nädal koolis portfoolio õhtud, kus tudengid tutvustavad oma töid ja harjutusi erinevate agentuuride esindajatele. Kooli partnerlussuhete juhi Allan Alvareze sõnul on see loomevaldkonna väga oluline osa – anda võimalus noortele, kellel on tugev motivatsioon ja initsiatiiv, ning viia nad kokku valdkonna mõjutajatega.
Allan, kes täitis ühtlasi võõrustaja rolli, tutvustas kooli üsna väikest ent avarat kampust: „Eesmärk on tekitada juba siin selline loovagentuurilik atmosfäär. Palju avarust ent pisikesi sopikesi, kus arutada, suhelda, lugeda või näiteks mõni lauatennise mäng teha. Lisaks on väikesed auditooriumid, kus hoiame ka pigem intiimset ja turvalist õhkkonda. Seal saavad tudengid oma ideid tutvustada, grupitöid teha või siis seminare korraldada.“ Kooli südameks on astmestikuga suur ruum, kus toimuvad nii üritused, ülekoolilised loengud, portfoolioõhtud või veedetakse seal oma tunnivälist aega. „Me tahame ju noortele anda seda tunnet, et kõik on võimalik ning soosida nende vabadust. Seega selline konservatiivne akadeemiliselt range õhkkond pole päris meie rida. Pigem hub, mis pakub nii turvatunnet kui ka erinevaid kasutusvõimalusi.“
Käsitööoskused on toredad. Mõtlemine hädavajalik
Miami Ad Schooli peamine roll on täna õpetada tudengitele kriitilist mõtlemist ning strateegiate loomist. Alvareze sõnul oskavad paljud erialase hariduseta inimesi reklaame teoreetiliselt teha, sest me kõik elame turundusest paksus õhkkonnas, kuid see ei ole jätkusuutlik ega ka inimest arendav, kui ta ei oska strateegiliselt mõelda. „Ja see kuulub kõikide erialade juurde.“ Allan tõi näite, kuidas väga suur rõhk läheb täna sihtgrupi uuringutele ning analüüsimisele. „Kui vaadata viimase kümnendi turunduslikke imesid või edulugusid, siis valdavalt on seal taga ikkagi oma olulisima sihtgrupi kaardistamine ja selle mõistmine. Näiteks Under Armour, mis on täna üks mõjukamaid spordiriiete brände. Nad virelesid identiteedi kriisis ning ei saanud suurbrändidele lähedale, kuid piisas mõistmaks üht ühendavat kanalit, kus nende sihtgrupp igapäevaselt aega veetis (MyFitnessPal rakendus) ning nende top-of-mind hakkas samm-sammult paisuma.“
„Teine suur väärtus, millele me tugineme on mitmekesisuse rõhutamine ja adapteerumisvõimekuse arendamine. Näiteks kuidas sotsiaalmeedia spetsialistid töötavad erinevate brändidega nii, et nad juhivad brände oma õiges suunas, mitte ei muuda kõiki oma kliente ühte nägu.“
Alvarez rõhutab, et agentuuride ja klientide omavahelist suhet mõjutab kõige rohkem väärtuspõhine ja kultuuriline klapp. „On väga häid brände ja on geniaalseid agentuure, kuid eeskätt on see ikkagi inimeste ja meeskondade vaheline ühtne liikumine eesmärkide suunas. Oluline ongi see resoneerumine omavahel. Floridas on näiteks palju agentuure, mis keskenduvad just hispanic sihtgruppile, sest siin on see mitmekesisus kõige rikkalikum. Kui peakontorid on näiteks New Yorkis või Chicagos, siis siinsed harukontorid töötavad just väga konkreetse sihtgrupiga üle kogu Põhja-Ameerika.“
Lisaks kooli kampuse tuurile ning vestlusele oli koolil meile paar üllatust varuks, millest saab lugeda juba järgmises artiklis, kus samuti käsitleme USA ühe praeguse mõjukama ning edukama agentuuri Republica Havasega tehtud töötuba ja külastust. Lisaks võtame kokku olulisemad punktid, mida Eestis USA turult õppida ning rakendada.
Kirja pani Taavi Lehari.